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[Instrucciones para compradores]

1. Indique los requisitos.

Infórmese lo más posible sobre el producto antes de realizar su pedido. Si tiene alguna pregunta, deje un mensaje y nuestro servicio de atención al cliente le responderá lo antes posible. Al realizar su compra, indique el color que desea en la sección "Mensaje al vendedor".

2. Suministro suficiente.

Tenemos suficientes productos en nuestra tienda, no dude en hacer su pedido. La falta de stock temporal se indicará en la imagen del producto. Si hay escasez y es demasiado tarde para actualizar, nuestra tienda se pondrá en contacto con el comprador lo antes posible para negociar una solución. Por favor, comprenda.

3. Problema de diferencia de color.

Todos los productos de esta tienda se toman de fotografías reales. Puede haber una ligera diferencia de color debido a la tecnología, la pantalla, la luz y el entorno. Esto es normal. Por favor, comprenda. Si es sensible a la diferencia de color, visite la tienda física para probárselos antes de comprarlos.

4. Tramitación de devoluciones y cambios.

Al recibir la mercancía, el comprador debe revisarla cuidadosamente en un plazo de 3 días. Si presenta algún problema de calidad, como monturas rotas, descascarilladas o arañazos importantes en las lentes, puede contactar con el servicio de atención al cliente para su devolución o cambio. Si el plazo supera los 3 días, nuestra tienda no aceptará devoluciones ni cambios. Al ser una fábrica mayorista, no podemos garantizar la integridad de todos los productos. Si presentan defectos menores, no aceptaremos devoluciones ni cambios. ¡Por favor, comprenda! ¡Que las ganancias retornen a los consumidores!

5. Instrucciones para la firma.

Al recibir el paquete, no se apresure a firmar el albarán de entrega. Asegúrese de abrirlo delante del mensajero e inspeccionar la mercancía en el lugar. Si el artículo está dañado o falta la cantidad, ¡no lo acepte! Contacte con el vendedor en el lugar (hay un número de contacto en el albarán de entrega). Una vez que firme, significa que reconoce la cantidad, el contenido y la integridad de la mercancía, y el vendedor no podrá reclamar ninguna compensación a la empresa de mensajería en nombre de los compradores. Por favor, perdónenos por no asumir las pérdidas causadas por el contenido inconsistente, faltante o dañado de la mercancía. Si tiene alguna pregunta después de recibir los artículos, ¡contáctenos a tiempo! El vendedor y el comprador resolverán el problema juntos. ¡Que vuelva satisfecho! ¡Les deseo a los compradores una feliz compra en nuestra tienda!