Acerca del color

Habrá una ligera diferencia de color al comprar en línea. Debido a las diferencias entre monitores, los colores que ves pueden variar ligeramente.

Tras recibir el producto, verifique la calidad inmediatamente. Si tiene algún problema de calidad, puede contactarnos en un plazo de 7 días.

Acerca de la entrega

El envío predeterminado es a ZTO Express. Los envíos a YTO y STO tendrán un coste adicional.

Todos los productos de este sitio web tienen básicamente imágenes reales, descripciones detalladas, materiales, dimensiones, tamaños, etc. No dude en comprarlos.

Descripción de la diferencia de color: La diferencia de color y el color del producto variarán debido a las diferencias en el fondo, la luz y la restauración del monitor. Esto no está dentro del rango controlable y no constituye un problema de calidad. El producto real prevalecerá.

Sobre la entrega: Una vez que el comprador realiza el pedido y paga, generalmente enviamos la mercancía en un plazo de 48 horas (dos días). Si hay escasez de mercancía, nos pondremos en contacto con usted a través de Wangwang. Durante el envío, nuestro personal de reparto revisa la orden de entrega y la mercancía. Tras la revisión, se coloca en una caja de cartón acolchada con film de burbujas y, tras firmar la orden de entrega, se empaqueta y se envía junto con la mercancía.

Logística exprés: Nuestro servicio de envío exprés predeterminado es ZTO. El almacén seleccionará el servicio de envío exprés según cada ubicación. Si no disponemos de este servicio, lo enviaremos por correo postal. Si necesita otro servicio de envío exprés, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en línea. Declaramos solemnemente que el envío exprés y la logística están fuera de nuestro control. Por favor, no utilice su insatisfacción con la calidad de nuestros servicios de envío exprés y logística, ni con el tiempo de entrega, como base para su evaluación.

Sobre la firma de recepción: Al recibir la mercancía, asegúrese de firmarla personalmente. Si sus familiares, amigos, porteros, etc., firman por ella, se considerará que la firmaron usted mismo. Asegúrese de abrirla para su inspección en el lugar antes de firmarla. Si la mercancía sufre daños durante el transporte, presente una reclamación de verificación directamente al personal de entrega o no firme la recepción.

Servicio posventa: Si encuentra algún problema de calidad dentro de los tres días posteriores a la recepción, contáctenos a tiempo y le daremos una respuesta sobre la devolución o el cambio. No se aceptarán devoluciones ni cambios después de la fecha límite. Si no hay ningún problema de calidad, no se procesará ninguna devolución ni cambio. Si al comprador no le gusta el producto, es muy diferente a la imagen, no le gusta, no está satisfecho o no es tan bueno como lo imaginaba, etc., no se permite la devolución ni el cambio del producto adquirido. Si el producto presenta problemas de calidad, como óxido, pérdida de pintura o de diamantes, se devolverá o cambiará.

Sobre la evaluación: Su evaluación justa es nuestra motivación constante para seguir adelante. Si está satisfecho con los productos y se siente feliz, por favor, elógienos. Si tiene algún problema y no está satisfecho, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo. Cualquier pregunta puede ser atendida rápidamente. Resuélvalo, elimine sus preguntas e insatisfacción a tiempo y le brindaremos un buen estado de ánimo.