Notas del comprador (descritas cuidadosamente por el vendedor)
Qinqin: ¿Existen descuentos para la cooperación a largo plazo?
Tendero: Claro que hay descuentos por cooperación a largo plazo. Al fin y al cabo, es un cliente antiguo. Sé lo importante que es fidelizar a los clientes antiguos. Ofreceré descuentos adecuados según el volumen de compras. Le invitamos a contactar con nosotros. Los nuevos clientes no deben contactarnos.
Qingqin: ¿Puedo obtener un descuento por grandes cantidades?
Comerciante: Sí. También ofrecemos servicio OEM, pero depende del producto específico.
Qinqin: ¿Cómo es la calidad?
Comerciante: No existe un estándar definido de calidad, pero garantizamos que si siente que nuestra calidad no es lo suficientemente buena al mismo precio, puede contactarnos para devolver el producto, pero deberá pagar la tarifa de envío usted mismo.
Beso: ¿Las fotografías se toman en especie?
Vendedor: Todos los productos de nuestra tienda se toman en especie. Debido a la iluminación y a los diferentes monitores durante la fotografía, puede haber ligeras diferencias de color. Consulte el producto real.
Kiss: ¿Estará agotado?
Comerciante: Por lo tanto, todos los productos están en stock al por mayor. Debido al gran volumen de envíos diarios, podría haber faltantes o roturas de color. En caso de alguna rotura, la compensaremos oportunamente según las necesidades reales.
Estimado: ¿Qué debo hacer si el producto está agotado luego de realizar el pago?
Comerciante: Después del pago, si algunos estilos están agotados, lo llamaremos para informarle y cambiarlos, compensarlo la próxima vez o reembolsarle, etc.
Qingqin: Después de confirmar el estilo, ¿cuándo se enviará?
Comerciante: Normalmente intentamos enviar la mercancía el mismo día si la tenemos. No podemos enviarla durante los días festivos.
Beso: ¿envío exprés o logística?
Comerciante: ¡Envíe menos productos por expreso, envíe más productos por logística y la logística solo se enviará mediante Debang Cash on Delivery!
Estimado: ¿Qué debo hacer si hay algún problema al recibir la mercancía?
Comerciante: De acuerdo con las disposiciones de la ley nacional de logística, los clientes deben desempaquetar e inspeccionar la mercancía antes de firmar su recepción. Si se detecta una cantidad incorrecta o daños, la mercancía debe ser rechazada en el establecimiento. Si no abre la caja para su inspección y posteriormente descubre que la cantidad es incorrecta o que está dañada, será responsable. ¡Esto es muy importante!
Qinqin: ¿Qué debo hacer si encuentro que hay un problema de calidad después de recibir los productos?
Comerciante: Si la mercancía recibida presenta algún problema de calidad. Si no se debe a causas naturales, como monturas o lentes rotas, y no se ha usado, deberá pagar el flete y devolverla en un plazo de 5 días tras la recepción. Se la enviaremos junto con la próxima reposición. Nosotros pagaremos el primer envío. No la aceptaremos si está vencida. ¡Por favor, comprenda y colabore!
Qinqin: ¿Por qué todavía necesitas que paguemos el envío?
Comerciante: Debido a que la ganancia es baja y me niego a aceptar la mercancía sin una negociación in situ, la responsabilidad debe ser compartida conmigo.