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Acerca del producto:
Todos los productos de esta tienda se toman de objetos reales sin ninguna modificación. Todos los productos que se pueden fotografiar están disponibles, salvo circunstancias especiales. Por favor, comprenda. Nuestra tienda cuenta con todos los accesorios, y algunos productos aún no están disponibles. Si los necesita, consulte con atención al cliente.
Acerca del color:
Las diferencias de color son inevitables en las ventas en línea. Al ver las imágenes con diferentes colores de luz y pantalla, pueden presentarse diferencias de color. Por lo tanto, si no está de acuerdo con la diferencia de color, tómese su tiempo para considerarlo. Las diferencias de color no se considerarán motivo de cambio. Si tiene alguna otra pregunta, consulte primero con el servicio de atención al cliente.
Acerca del tamaño:
El margen de error de tamaño de todos los productos de esta tienda se encuentra dentro del rango normal de 2 mm. Si no está satisfecho con este producto, considérelo detenidamente. Por favor, revise atentamente la tabla de tallas y la descripción del producto.
Acerca de la entrega:
Nuestra tienda se compromete a enviar el producto en un plazo de 48 horas tras realizar el pedido, pero debido a la alta carga de trabajo en la fábrica, haremos todo lo posible para organizar el envío. Esperamos su comprensión. Si el plazo de entrega se retrasa debido a otros problemas y le causa inconvenientes, nos pondremos en contacto con usted a través de Wangwang lo antes posible. Si recibe nuestro aviso de retraso en la entrega, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Si no desea esperar, tiene derecho a cancelar la transacción y solicitar un reembolso. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas.
Acerca de la entrega:
El servicio predeterminado es Zhongtong y YTO Express. Confirme la empresa de mensajería y el costo del envío con la tienda antes de realizar el pedido. Además, verifique si la empresa de mensajería puede llegar a su destino. Si la pérdida se debe a un error en la entrega, nuestra tienda no se responsabiliza. Si el envío no llega a su destino y debe reenviarse a otra empresa de mensajería, el comprador deberá pagar o asumir el costo del envío.
Acerca del servicio posventa:
Si el comprador encuentra algún problema después de recibir la mercancía, póngase en contacto con el vendedor a tiempo para que le ofrezcamos una solución adecuada. Si el producto presenta algún problema de calidad o se envía el producto incorrecto, lo reembolsaremos o lo cambiaremos. Como prueba necesaria para el reembolso, tome una foto del problema de calidad del producto para que quede constancia. Si el comprador no menciona ningún problema de calidad después de recibir la devolución, se enviará a Alibaba para su procesamiento.