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1. Indique los requisitos. Infórmese lo más posible sobre el producto antes de tomar la foto. Si tiene alguna duda, deje un mensaje y el servicio de atención al cliente le responderá lo antes posible. Al comprar, indique el modelo en la sección "Mensaje al vendedor".

2. Suministro suficiente. Contamos con suficiente stock de productos, por favor, no dude en hacer su pedido. La escasez temporal se indicará en la imagen del producto. En caso de escasez, nos pondremos en contacto con el comprador para negociar una solución lo antes posible. Por favor, comprenda.

3. Si desea devolver o cambiar un producto debido a problemas de calidad o porque el vendedor envió el producto incorrecto, debe tomar una foto y enviarla al servicio de atención al cliente. El servicio de atención al cliente gestionará el envío de ida y vuelta a tiempo y el importe total correrá a cargo de nuestra tienda.

4. Si el producto no tiene problemas de calidad (no se puede devolver), el coste de envío para la devolución o el cambio correrá a cargo del cliente;

5. Los cambios solo están disponibles para todos los pedidos personalizados al contado;

6. El importe del reembolso se basará en el importe real del pago. Si recibió cupones para eventos en tienda, deberá devolverlos en su totalidad.

Aviso de firma Cuando reciba el paquete, no se apresure a firmar el albarán de entrega. Asegúrese de abrirlo delante del mensajero e inspeccionar la mercancía como si fuera un tesoro. Si hay algún daño o falta la cantidad, ¡no lo acepte! Y póngase en contacto con nuestra tienda en el acto (hay un número de contacto en el albarán del mensajero). Una vez que firme, significa que ha reconocido la cantidad, el contenido y la integridad de la mercancía. ¡El comerciante no podrá reclamar compensación a la empresa de mensajería para los compradores! Por favor, perdónenos también por no asumir las pérdidas causadas por el contenido inconsistente, faltante o dañado de la mercancía. Si tiene alguna pregunta después de recibir los artículos, ¡contáctenos a tiempo! El comerciante resolverá el problema con el comprador. ¡Asegúrese de que esté satisfecho! Finalmente, ¡les deseo a los compradores una feliz compra en nuestra tienda!