


[Información para compradores]
1. Las gafas estándar se empacan un par por bolsa OPP/bolsa sellada. Las gafas para niños generalmente se empacan 24 pares por caja (caja de cartón). Otras gafas generalmente se empacan 12/16/20 pares por caja (para información detallada sobre el embalaje, consulte al servicio al cliente). Algunos estilos individuales de gafas de sol de alta gama y lentes polarizados de alta gama para niños vendrán con embalaje (consulte la descripción de los detalles del producto para conocer los detalles específicos). Si no se incluye el embalaje y el cliente lo requiere, consulte al servicio al cliente; se aplicará un cargo adicional.
2. Cada producto tiene una cantidad mínima de pedido especificada. Los productos que admiten venta al por mayor de pequeñas cantidades se pueden mezclar y combinar siempre que el monto total de una sola compra alcance los 100 yuanes o la cantidad alcance 5 pares. Lote mixto significa que siempre que el monto o la cantidad cumplan los requisitos especificados, no hay límite en la cantidad de un solo artículo, y los colores y especificaciones se pueden elegir libremente.
3. Por favor, infórmese lo más posible sobre el producto antes de tomar la foto. Si tiene alguna duda, pregunte o deje un mensaje, o bien, envíe un mensaje al vendedor para que lo anote después de realizar el pedido.
4. El vendedor entregará la mercancía en un plazo de 48 horas tras la toma de la foto. Los pedidos realizados antes de las 16:00 se enviarán por correo urgente. Tanto los envíos urgentes como los envíos dentro de la ciudad se abonarán contra reembolso. Si necesita otro servicio de envío urgente, póngase en contacto con atención al cliente para compensar la diferencia de precio. Si la entrega no está disponible, póngase en contacto con atención al cliente. Para grandes cantidades, puede utilizar el servicio de logística.
5. Los productos de nuestra tienda se pueden pedir y prácticamente todos están en stock. Si hay algún faltante, por favor, contáctenos a tiempo. En cuanto a talla, color, etc., por favor, pregunte con claridad antes de pujar. Se recomienda a los compradores que se comuniquen con prontitud para evitar malentendidos innecesarios debido a una comunicación y transmisión de información incompletas. Disculpen las molestias.
6. Todos los productos de esta tienda se fotografían en especie. Debido a factores como las condiciones de la fotografía y la luz, el producto real puede presentar ligeras diferencias de color con respecto a las fotos. Las diferencias de color pueden deberse a las diferencias en los monitores o la exposición de la cámara. Todos los colores se basan en el producto real.
7. Nuestra tienda acepta devoluciones y cambios dentro de los 7 días. En caso de problemas de calidad, devolveremos o cambiaremos el producto, y el vendedor se hará cargo de los gastos de envío. En caso de problemas de calidad, devoluciones o cambios (la premisa es garantizar que el producto sea nuevo, sin usar y que no afecte a la reventa), los gastos de envío corren a cargo del comprador. Todas las devoluciones y cambios deben confirmarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto y este debe devolverse dentro de las 72 horas. No se aceptarán devoluciones fuera de plazo.
8. Al recibir el paquete, por favor, no se apresure a firmar el recibo de entrega. Asegúrese de abrirlo frente al repartidor e inspeccionar la mercancía en el acto. Si el artículo está dañado o la cantidad es insuficiente, ¡por favor, rechace aceptarlo! Y póngase en contacto con el vendedor en el acto (el número de contacto está en la nota de entrega). Una vez que firme, significa que reconoce la cantidad, el contenido y la integridad de la mercancía, y el vendedor no podrá reclamar una indemnización a la empresa de mensajería en nombre del comprador.
Le rogamos que nos disculpe, ya que nuestra tienda no se responsabiliza por pérdidas causadas por productos inconsistentes, faltantes o dañados. Si tiene alguna pregunta después de recibir los artículos, contáctenos a tiempo. El vendedor colaborará con el comprador para resolver el problema.
¡Que nuestros compradores regresen 100% satisfechos! ¡Les deseo felices compras en nuestra tienda!
9. No se realizarán devoluciones ni cambios en los siguientes casos. Ocasionalmente, se presentan pequeñas burbujas, rayones y pequeños defectos que no afectan las ventas y que no se consideran problemas de calidad. Todas las fábricas de gafas no pueden evitar estos problemas. No existe un producto 100% perfecto. Defectos artificiales, diferencia de color del producto, logística lenta y mala actitud de servicio de las empresas de logística. Problemas con la opinión subjetiva del comprador (como: no me gusta, es diferente de lo que imaginaba, es diferente de otras empresas, el material no cumple con mi imaginación, se siente mal, no se ve elegante, etc.). Hay una diferencia en el color de los envíos anteriores y posteriores. Dado que cada lote es diferente, es difícil garantizar que el color del producto sea exactamente el mismo que el del lote anterior. No quiero venderlo, es difícil de vender, no se puede vender, fue interceptado por la administración urbana, no se puede vender, etc.
10. Al usar gafas, manéjelas con cuidado y quíteselas/póngaselas con ambas manos, doblando primero el lado izquierdo y luego el derecho. Al quitarse y guardar las gafas, no permita que la superficie convexa de los lentes entre en contacto con objetos duros; lo mejor es guardarlas en un estuche para gafas. Si las gafas están sucias, deben limpiarse con un paño especial para lentes de resina. Los paños para lentes comunes tienen fibras sueltas y pueden atrapar fácilmente partículas de arena, lo que provocará que los lentes se rayen. Nunca las limpie con servilletas de papel; en su lugar, primero enjuague los lentes con agua limpia y luego séquelos suavemente con un paño especial para lentes.
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