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[Instrucciones para compradores]

1. Indique los requisitos.

Por favor, infórmese lo más posible sobre el producto antes de tomar la foto. Si tiene alguna duda, deje un mensaje y el servicio de atención al cliente le responderá lo antes posible. Al comprar, indique el color en la sección "Mensaje al vendedor".

2. Suministro suficiente.

Nuestra tienda cuenta con una cantidad suficiente de productos, así que puede tomar fotos con tranquilidad. La falta de stock temporal se indicará en la imagen del producto. Si se produce una situación de falta de stock ocasional y es demasiado tarde para actualizar, nuestra tienda se pondrá en contacto con el comprador lo antes posible para negociar una solución. Le agradecemos su comprensión.

3. Problema de diferencia de color.

Los productos de esta tienda se fotografían en persona. Puede haber una ligera diferencia de color debido a la tecnología, la pantalla, la luz y el entorno. Esto es normal. Por favor, comprenda. Si es sensible a la diferencia de color, visite la tienda física para probárselos antes de comprarlos.

4. Tramitación de devoluciones y cambios.

Al recibir la mercancía, por favor, revísela cuidadosamente en un plazo de 7 días. Si presenta algún problema de calidad, como roturas en la montura, desprendimientos o arañazos importantes en las lentes, puede contactar con el servicio de atención al cliente para solicitar una devolución o un cambio. Si el plazo supera los 7 días, nuestra tienda no aceptará devoluciones ni cambios. Al ser mayoristas, no podemos garantizar que todos los productos estén en buen estado. Si presenta defectos menores, no aceptamos devoluciones ni cambios. ¡Esperamos su comprensión!

5. Instrucciones para la firma.

Cuando reciba el paquete, por favor, no se apresure a firmar la nota de entrega. Por favor, ábralo delante del repartidor e inspeccione la mercancía en el lugar. Si el artículo está dañado o falta cantidad, ¡por favor, rechace aceptarlo! Y póngase en contacto con el vendedor en el acto (hay un número de contacto en la nota de entrega). Una vez que firme, significa que reconoce la cantidad, el contenido y la integridad de la mercancía, y el vendedor no podrá reclamar una indemnización a la empresa de mensajería por los compradores. ¡Le pedimos también que nos perdone por no asumir las pérdidas causadas por el contenido inconsistente, la falta o el daño de la mercancía! Si tiene alguna pregunta después de recibir los artículos, ¡póngase en contacto con nosotros a tiempo! El vendedor resolverá el problema con el comprador. Para que el comprador regrese satisfecho. Le deseo al comprador una feliz compra en nuestra tienda.