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1.【Horario de atención al cliente en línea】: 09:00-23:00

Número de contacto: Si el servicio de atención al cliente no está disponible en línea, deje un mensaje con la información que necesita consultar. Nos pondremos en contacto con usted después de recibirlo. También puede realizar pedidos por su cuenta. Todos los productos disponibles están disponibles en stock.

2. [Seguridad de las transacciones]

Alibaba y Taobao pertenecen a la misma empresa y sus procesos de compra son similares. Ambas aceptan transacciones en línea con Alipay, que son seguras. Nuestra tienda se ha unido al servicio de protección al consumidor y ha incorporado a comerciantes de renombre. Se requiere un depósito de decenas de miles de yuanes. Si corre algún riesgo financiero al comprar aquí, se le descontará de nuestro depósito.

3.【Acerca del servicio posventa】

Nuestra tienda admite un servicio de devolución y cambio incondicional.

Si el producto está dañado, nos haremos cargo de los gastos de envío de la devolución. Si simplemente no le gusta o no está satisfecho con el producto, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador.

*El producto está dañado.

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Le ofreceremos productos de alta calidad, pero al fin y al cabo, cada persona tiene sus preferencias y necesidades. Basándonos en la integridad, respetamos el derecho de todos a comprar libremente. Ofrecemos servicios de devolución y cambio si no le gustan o no está satisfecho con los productos. Por lo tanto, si no está satisfecho o no le gustan los productos después de recibirlos, puede solicitar una devolución y un cambio de inmediato a nuestro servicio de atención al cliente.

4.【A nuestros queridos clientes】

Gracias por elegirnos entre tantos comerciantes. Le ofreceremos productos y servicios excelentes. Nuestra tienda opera con integridad y cuenta con una amplia gama de joyería de alta calidad desde hace mucho tiempo. Esperamos sinceramente establecer una relación de cooperación a largo plazo con usted. Si tiene alguna pregunta o problema durante la transacción, no dude en contactarnos.