Notas de compra

1. Acerca del tamaño

 Lea atentamente la descripción del producto. El tamaño se mide manualmente, por lo que puede haber un pequeño error. Tenga cuidado al tomar fotografías del producto.

2. Acerca del color

Las diferencias de color son inevitables al comprar en línea. Revisaremos el color de cada foto basándonos en el producto real, pero puede haber diferencias de color según el entorno, la iluminación y la pantalla. Si no está completamente satisfecho con la diferencia de color, considere cuidadosamente antes de comprar.

3. Acerca del servicio al cliente

Si nuestro servicio de atención al cliente no está en línea, puede tomar una foto o dejar un mensaje directamente al servicio de atención al cliente y nos comunicaremos con usted dentro de las 12 horas. 

4. Acerca del servicio posventa

1. Si no está satisfecho o no le gusta el producto después de recibirlo, siempre que no lo haya usado y el producto en sí y su embalaje original estén intactos,Los productos se pueden cambiar dentro de los 7 días posteriores a la recepción (el franqueo del cambio correrá a cargo del comprador y los artículos personalizados no se pueden cambiar ni devolver).

2. Asegúrese de revisar y firmar la recepción de la mercancía. Si tiene algún problema, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en un plazo de 72 horas. No se aceptarán solicitudes después de esta fecha límite.

5. Acerca de la entrega

Enviamos a las 16:00 todos los días. Si pide el producto después de esta hora, deberá esperar hasta el día siguiente para su envío. Nuestro servicio de mensajería predeterminado es Yunda Express. Si tiene un servicio de mensajería designado, póngase en contacto con atención al cliente para compensar la diferencia de precio. Por lo general, el producto se enviará en un plazo de 24 horas tras el pago, o como máximo en 48 horas.1-2 días en Jiangsu, Zhejiang y Shanghai, 3-5 días en otras áreas, 5-7 días en áreas remotas; el tiempo específico está sujeto a entrega expresa;