













| problema común |
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1. ¿Cuáles son los materiales de los productos del kit? A:Las piezas de chapa metálica, como el capó y los guardabarros, están hechas de hierro, a menos que estén marcadas específicamente como fibra de carbono, en cuyo caso están hechas de fibra de carbono.abdominalesPlástico. Los parachoques delantero y trasero de todos los coches no pueden ser de hierro. El marco incluye una viga de hierro para evitar colisiones.
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2. ¿Cuánto tarda el envío? ¿Puedo pedir un par? A:Consulte con atención al cliente antes de realizar un pedido de productos en stock.24Envío en cuestión de horas (de lunes a sábado). Para obtener más información sobre productos personalizados, consulte con el servicio de atención al cliente. La mayoría de los productos admiten envío directo. El ciclo de producción de fábrica para productos no estándar es...10-20cielo.
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3. ¿De dónde es el envío? R: Actualmente, todos los envíos se realizan desde el almacén de Guangzhou.
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4.Devolución o cambio de producto, ¿recibiste el producto y no lo quieres?/Después de recibirlo, descubrí que había problemas de calidad. R: Revise el producto en cuanto lo reciba. Si encuentra algún problema después de cargarlo, tome fotos y videos y envíelos al servicio de atención al cliente de inmediato para que podamos resolverlo y devolverlo o cambiarlo lo antes posible.Si el reembolso es responsabilidad del cliente, la mercancía devuelta debe estar bien embalada y no debe afectar la venta secundaria. No aceptamos envíos exprés con portes pagados al recibir el producto; de lo contrario, la devolución será rechazada.。
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5. ¿Qué debo hacer después de recibir la mercancía? R: Tras recibir la mercancía, el cliente debe inspeccionarla ante el mensajero lo antes posible. El mensajero está obligado a esperar a que el cliente la inspeccione y la acepte antes de solicitarle que firme la recepción. Incluso si la cantidad de productos es grande, el mensajero debe esperar a que el cliente finalice la inspección a su salida del trabajo. En especial, si los clientes que han contratado un seguro o han enviado el producto a otros puntos de recogida no se comunican con el punto de recogida con antelación para inspeccionar la mercancía en persona y firmar la recepción, la empresa de mensajería no se hará cargo de ninguna compensación. Independientemente de la gravedad de la pérdida del producto.
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6. ¿Cómo es el embalaje? A:Generalmente blanco/Para productos de vidrio o frágiles o deformables, se recomienda consultar con atención al cliente para fabricar marcos de madera. De lo contrario, nuestra tienda no se responsabilizará de los productos dañados. Si el cliente tiene una patente legal, empacaremos los productos en la caja de su marca registrada tras recibir su autorización.
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| 7. ¿Qué productos necesitan marcos de madera?/Tipos de marcos de madera A :Por ejemplo, los cristales de las ventanillas, los marcos de los parachoques delantero y trasero, los faros y las luces traseras, son productos de plástico de una sola pieza que no se pueden desmontar ni embalar, y se deforman o rompen fácilmente con objetos pesados durante el transporte. Se recomienda utilizar marcos de madera, especialmente para el transporte de varias secciones, ya que aumenta el riesgo de daños. Los marcos de madera se dividen en marcos de madera comunes./Si el contrachapado se exporta a clientes extranjeros, la normativa vigente en el país del cliente depende de si este cuenta con regulaciones al respecto. Los países europeos suelen ser estrictos, mientras que los africanos son relativamente flexibles.
8.¿Se puede pintar con spray? A :Nuestros productos en kit no incluyen pintura, y la fábrica no ofrece ayuda para pintar uno o dos juegos. Si solicita que los trabajadores vayan a su domicilio para pintar, la tarifa de entrega a domicilio más el costo de pintura de un juego será mayor. Si la cantidad de compra es mayor a...30-50Si desea exportar a otros países, le recomendamos aplicar la pintura en aerosol en el país del cliente. Si el producto se aplica en este país, podría rayarse durante el transporte. Al llegar al país del cliente, el color de la pintura puede ser diferente, lo que puede resultar en un color inconsistente.
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