Flauta de Juguete Kidsren de 21.7 cm, Flauta Grande de Plástico, Instrumento de Viento de 6 Agujeros para Principiantes, Juguete de Jardín de Infancia

Yulu Toys Factory es un proveedor en Alibaba y un gran vendedor en línea en la industria del juguete. Somos un socio comercial en el que puede confiar. La venta al por mayor es completamente diferente de la venta al por menor en Taobao, por lo que para que su proceso de transacción sea más fluido y para proteger los derechos e intereses tanto de compradores como de vendedores, lea detenidamente las siguientes reglas antes de comprar nuestros productos. Esto puede llevarle unos minutos, pero puede evitar eficazmente problemas innecesarios tanto para usted como para nosotros. Las reglas específicas son las siguientes:

Instrucciones para lotes mixtos

Nuestros productos admiten lotes mixtos, lo que significa que se pueden comprar varios productos juntos. Cuando el mismo producto tiene varios colores o patrones, se mezclarán aleatoriamente independientemente del color y el patrón durante la entrega.

Acerca de la cantidad mínima de pedido

La cantidad mínima de pedido para un solo producto debe alcanzar la cantidad mínima de pedido especificada en el sitio web, y el monto total del pedido debe ser de al menos 100 yuanes para su envío. Si no es al menos 100 yuanes, ¡tenemos el derecho de no enviarlo! Si algunos compradores no quieren tanta cantidad, pero quieren la mercancía, pero no pueden alcanzar los 100 yuanes, necesitan añadir el 40% al precio del producto en sí, y también se puede enviar. Si la reseña es buena, se reembolsará el 10%. Si toma una foto sin contactar al servicio de atención al cliente para cambiar el precio, ¡no lo enviaremos!

Color/Tamaño/Peso/Embalaje

Todos nuestros productos son fotografiados en la vida real. Definitivamente hay una diferencia de color entre la foto y el producto real, que es un problema que nadie puede evitar. Los tamaños de todos nuestros productos se miden manualmente, y la mayoría de los productos tienen formas irregulares, por lo que debe haber errores en la medición. El peso de todos nuestros productos incluye el peso de la parte del embalaje, que también se mide manualmente, por lo que debe haber errores. Además, el peso de los productos producidos en diferentes lotes debe ser diferente. El embalaje del producto puede cambiar la apariencia del embalaje y los accesorios de vez en cuando. Dado que las imágenes del sitio web no se cambian a tiempo, nuestra empresa no puede garantizar que los productos recibidos por los clientes sean exactamente iguales a las imágenes, los sitios de la fábrica y los accesorios. Por lo tanto, si le preocupa el color, el tamaño, el peso y el embalaje del producto y exige que lo describamos con precisión, asegúrese de no comprarlo. Sin embargo, si solicita una devolución o un reembolso de los gastos de envío después de la compra alegando que el color, el tamaño, el peso y el embalaje no cumplen los requisitos, tenemos derecho a negarnos. Si surge una disputa transaccional, este es nuestro comprobante.

Acerca de la tasa de aprobación

Lo que proporcionamos a los clientes son juguetes callejeros de gama baja para niños, que son diferentes de los juguetes de las tiendas especializadas en términos de relación precio-rendimiento. Por supuesto, los juguetes callejeros no son artesanías, ni son artículos caros. Los clientes que buscan la perfección, por favor, no compren nuestros productos. Nos dedicamos a la venta al por mayor, no al por menor. En particular, algunos juguetes requieren pintura en aerosol y coloración tediosas, lo que puede causar algunas colisiones de color, y ocasionalmente olvidar rociar algún lugar. Hay bordes ásperos y marcas de veta de madera. Se aconseja a los clientes que no los han comprado que los entiendan claramente antes de empezar. Para ser honestos, también queremos hacer nuestros productos perfectos, pero es difícil satisfacer a todos. Las necesidades del mercado son diferentes. Todo el mundo conoce el precio más realista. ¿Es demasiado exigente pedir perfección a este precio? Solo podemos hacer nuestro mejor esfuerzo para hacer un buen trabajo y esforzarnos por una cooperación en la que todos ganen.

Instrucciones de posventa/devolución

Independientemente del tamaño del pedido, tratamos todos los pedidos por igual. Si hay algún problema de calidad, lo resolveremos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía. [No lo gestionaremos después de este tiempo, porque hemos tenido compradores así antes. Algunos han firmado por la mercancía unos días, algunos han pasado más de 10 días, y algunos incluso han pasado casi 2 meses, y aún así vienen a nosotros. Para tales compradores, debemos rechazar el llamado servicio postventa, porque no podemos garantizar el tiempo que pueden usar un juguete. Si lo guardan y lo usan incorrectamente, puede romperse en unos minutos, y mucho menos en unos días. Debemos actuar según nuestra conciencia. La energía de un producto electrónico se agotará en unas horas. ¿Cómo podemos garantizar que lo gestionaremos para usted después de tanto tiempo?] Los compradores que envían mercancía por mensajería deben inspeccionar la mercancía antes de firmar por ella. Los clientes que firmen en nombre de otros serán considerados el comprador original. Firme por ello. Si firma por ello y luego viene a nosotros diciendo que el producto falta, nos quedamos sin palabras. Tenemos el derecho de no gestionarlo. El comprador que envía la mercancía [porque puede haber más mercancía, si se le pide que inspeccione la mercancía primero y luego firme por ella, esto es imposible] también puede firmar por ella primero siempre que la caja exterior de la mercancía esté intacta. Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos dentro de las 24 horas. El tiempo del número de pedido prevalecerá. Proporcione el certificado correspondiente. Si puede probarlo con una foto, puede subir una imagen. Para los productos luminosos, debe proporcionar una verificación en video cuando sea necesario. Si la luz es brillante o no, no se puede ver tomando una foto. Declaro nuevamente que si no proporciona el certificado correspondiente para probar que el producto sí tiene problemas de calidad, tenemos el derecho de no aceptar ninguno de sus servicios postventa. Si surge una disputa, este es el certificado efectivo para resolver la disputa! Para los productos con problemas de calidad, después de que lo hayamos verificado, podemos reembolsarle la diferencia, o compensárselo la próxima vez que realice un pedido. ¡No lo enviaremos especialmente! Declaración: Si el comprador desea devolver la mercancía en su totalidad debido a un problema de calidad del producto, tenemos el derecho de rechazarlo, y todos los gastos incurridos correrán a cargo del propio comprador.

Si no hay problemas de calidad con el producto, generalmente no aceptamos devoluciones ni cambios. Algunas personas dicen que no quieren venderlo, que no es fácil de vender, que tienen que ir de viaje de negocios, que la gestión urbana no lo venderá, etc. Rechazamos todos esos motivos. Dado que somos principalmente juguetes electrónicos, algunos juguetes son solo por volumen, el beneficio es muy reducido y la tasa de pérdida es varias veces mayor que la de los juguetes ordinarios. Sin embargo, desde la perspectiva de los intereses del cliente, después de negociaciones amistosas entre el cliente y nuestro servicio de atención al cliente, si ambas partes ceden y se comprometen, para las devoluciones sin problemas de calidad, recibiremos la mercancía y la contaremos. Reembolsaremos al cliente al 70% del precio original por la mercancía que no tenga problemas de calidad y no afecte a la venta secundaria. Si no puede aceptar esta cláusula, por favor no compre nuestros productos. Simplemente aclaramos de antemano que el negocio depende de la cooperación en la que ambas partes ganan cuando ambas partes están dispuestas. ¡Creo que entiende!

Acerca de los pedidos urgentes

Nuestra empresa no aceptará pedidos urgentes bajo ninguna circunstancia, y no podemos aceptar pedidos que requieran llegar en la fecha especificada, porque la empresa de logística y la empresa de mensajería son empresas de terceros y no tenemos control sobre su velocidad de entrega.

Expreso y flete

El flete calculado automáticamente por el sistema es el flete exprés. Nuestra empresa designará la empresa exprés para la entrega exprés. No aceptamos clientes que especifiquen forzosamente la empresa exprés. Por lo tanto, asegúrese de confirmar con nuestro personal de atención al cliente antes de realizar el pedido si el envío exprés especificado por nosotros puede entregarse en su área. De lo contrario, el cliente será responsable de los costos de transferencia resultantes. Si el cliente no presenta ninguna objeción a nuestra área de entrega exprés, asumiremos que el cliente pertenece al área de entrega exprés (la entrega exprés en las provincias continentales generalmente solo llega a nivel de condado; los detalles están sujetos al sitio web oficial de la empresa exprés). De hecho, si el área donde se encuentra el cliente se encuentra en la Zona de Super Entrega, los clientes deben recoger sus artículos en los puntos de entrega exprés designados. Si no desea recogerlo en su puerta, la empresa de mensajería deberá organizar una grúa, y el costo del remolque incurrido deberá ser asumido por el cliente. Si el cliente se niega a recogerlo y no está dispuesto a dejar que la empresa de mensajería organice la entrega del remolque, todos los gastos de mensajería incurridos para la entrega y devolución de la mercancía correrán a cargo del cliente.

Logística y transporte de mercancías

Si el importe total del pedido alcanza los 800 yuanes en zonas generales y los 500 yuanes en zonas remotas del interior, resulta más económico utilizar la logística general o el servicio de paquetería. No obstante, le rogamos que se ponga en contacto con atención al cliente inmediatamente después de realizar el pedido para modificar el coste del envío. Los clientes que utilicen logística deberán recoger la mercancía en el punto de descarga local y abonar el envío directamente a la empresa de logística. El coste del envío proporcionado por nuestro personal de atención al cliente es una estimación basada en nuestra experiencia y es meramente orientativa. El precio final dependerá de la empresa de logística. Si usted rechaza la mercancía o solicita una compensación tras su llegada alegando que el coste estimado por nuestro personal de atención al cliente es incorrecto, nos reservamos el derecho de rechazar el envío. Si usted se niega a recoger la mercancía personalmente, todos los gastos de envío y devolución correrán a su cargo. Si el cliente desea especificar una empresa de logística de confianza, deberá obtener previamente la autorización de nuestro servicio de atención al cliente. El importe de los gastos de la empresa de logística designada por el cliente es independiente de nuestra empresa, y nuestra empresa no se hace responsable de los mismos.

Lea atentamente las normas anteriores. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Sin embargo, si paga la compra de nuestros productos, significa que acepta las normas anteriores. Si surge una disputa comercial posteriormente, lo anterior se utilizará como certificado para resolverla.