





¿Cómo tratar los productos dañados?
La empresa es totalmente responsable de los productos que vende. Haremos todo lo posible por empaquetar los productos y buscaremos una empresa de logística de confianza con la que cooperar y comunicarnos eficazmente para garantizar la llegada segura de la mercancía. Si el producto está dañado y no se puede reparar, por favor, tome una foto y envíela a nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 48 horas para su confirmación. La guardaremos en nuestros archivos.La misma cantidad se puede usar como pago para la próxima compra.
Respecto al problema de la diferencia de color
Todas las imágenes de los productos y detalles de nuestra empresa son 100 % reales, pero debido a la iluminación o a los diferentes monitores, puede haber algunas diferencias de color, lo cual es totalmente normal. Espero que lo entiendan y gracias por su cooperación.