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【Sobre el color】：El producto se fotografía en especie. Para minimizar la desviación del color tanto como sea posible, corregimos los colores mediante diversos métodos. Sin embargo, no podemos garantizar que todos los compradores no experimenten diferencias de color debido a las diferentes pantallas.

[Sobre el tamaño]: El tamaño se indica en la página de detalles del producto. Todas las medidas se hacen manualmente. Debido a diferentes herramientas y técnicas de medición, habrá un error de aproximadamente 1-2 cm. Consulte el tamaño real de los productos recibidos.

【Sobre el Embalaje】：Este es el método de embalaje que utilizaremos. Usamos embalaje especial de cartón. Si tiene otros requisitos, por favor contacte a servicio al cliente.

[Acerca del servicio al cliente]: Se recomienda contactar a través de Wangwang. Debido al gran número de consultas, si Wangwang no puede responder a tiempo, puede comprar por sí mismo según la descripción, tomar una foto del color, la talla y la información de envío requeridos, y hacer una nota. Lo gestionaremos según sus requisitos.

[Sobre la dirección]: Antes de enviar, asegúrese de verificar si la dirección de entrega es su propio lugar de entrega. Una vez que los productos son enviados, es difícil recuperarlos. El daño a los productos causado por la logística es relativamente grave. Siempre utilizaremos la dirección de entrega después del pago como base para el envío.

[Sobre la entrega]: Nuestra empresa entregará los productos dentro de las 48 horas (excepto productos personalizados). Si no podemos entregar los productos a tiempo, nos pondremos en contacto con usted por teléfono.

[Acerca de la posventa]: Todos los productos de nuestra empresa tienen garantía de calidad, y la calidad se revisará cuidadosamente antes del envío.

Sin embargo, la industria de la entrega urgente y la logística está llena de caos, y no podemos garantizar que cada entrega llegue intacta. Por favor, abra el paquete inmediatamente después de recibirlo y compruebe que esté intacto antes de firmar. Si encuentra algún daño, por favor envíe una foto del daño dentro de las 12 horas para contactar con el servicio de atención al cliente para la negociación.

[Sobre los productos]: Los productos regulares pueden devolverse sin afectar las ventas secundarias. Los productos de temporada navideña no son elegibles para servicios de devolución. Los productos personalizados tampoco son elegibles para servicios de devolución.

【Sobre la Logística】：Todos los productos se envían a cargo del comprador. Los artículos pequeños de envío nacional generalmente se envían por entrega exprés. Si la tarifa de envío es incorrecta después de realizar un pedido, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para modificarla. Para artículos de más de 10 kg, se puede utilizar la logística. Puede consultar al servicio de atención al cliente sobre los costos de envío. Hay logística de marca y logística de línea dedicada. La logística de marca incluye Debon / Xinbang / Jiaji / Tiandi Huayu, etc. Este tipo de logística en red tiene muchas sucursales, ofrece un servicio atento y permite el seguimiento de la logística. Sin embargo, el costo de envío es de 1 a 2 veces mayor que el de la logística de línea dedicada. Debido a las numerosas transferencias, el tiempo de llegada también será de 2 a 3 veces más lento que el de la logística de línea dedicada. Existe riesgo de daños a la mercancía. La logística de línea dedicada es un envío puerta a puerta, con carga directa en el lugar A y descarga en el lugar B. Tiene menos daños a la mercancía, es rápida y llega en 2-3 días. El costo de envío también es asequible. La desventaja es que no tiene tantos puntos como la logística anterior, no se puede rastrear en ningún momento y la recogida de la mercancía en el destino puede ser relativamente remota e inconveniente. La logística de línea dedicada generalmente se cobra por caja, con ciertas diferencias en los costos de envío para cajas grandes y pequeñas. Los artículos voluminosos generalmente se cobran por volumen. Para quienes envían por logística, si no han recibido la mercancía después de siete días, ¡asegúrense de ponerse en contacto con nosotros!