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Proceso de envío/devolución

Barco:

Para que reciba la mercancía lo antes posible, el almacén se encargará del almacenamiento en un plazo de 2 horas tras la realización del pedido. El plazo de entrega exprés es hasta las 16:00 (17:00 h). Todos los pedidos se envían generalmente en un plazo de 48 horas. Los productos personalizados se envían en un plazo de tres a siete días laborables.

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Nuestra tienda ofrece 7 días de devolución y cambio gratuitos. Incluso después de confirmar la recepción, ofrecemos 15 días de devolución y cambio sin afectar la venta secundaria. Si elige el color o modelo incorrecto, deberá asumir los gastos de envío de ida y vuelta. El envío más rápido se realizará en un plazo de 24 horas tras la recepción del artículo.

Si hay algún problema de calidad, por favor, proporcione primero la evidencia pertinente. Tras la confirmación del servicio de atención al cliente, devuelva o cambie la mercancía según el proceso de devolución. No envíe devoluciones por correo ordinario ni a portes debidos; de lo contrario, no podremos procesar la devolución o el cambio.