El embalaje del producto de este enlace es un embalaje de comercio electrónico, caja de color más cartón independiente, sin embalaje de caja exterior de cartón, comuníquese con el servicio al cliente cuando realice pedidos de grandes cantidades.
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Instrucciones para devoluciones posventa: Los clientes particulares solo pueden realizar devoluciones o cambios, y los gastos de envío corren de su cuenta. No se aceptan pagos contra reembolso. Somos mayoristas, no minoristas como Taobao, por lo que no podemos cubrir el 100 % de los gastos de posventa. Aclaramos que los clientes particulares deben revisar atentamente el producto antes de realizar un pedido.
El pedido se enviará en un plazo de 48 horas tras el pago (el reordenamiento se calculará en función del plazo de pago). Dado que aún quedan muchos pedidos por procesar y muchos clientes necesitan volver a realizar el pedido y cambiar la dirección, lo solucionaremos antes del envío. Enviaremos lo antes posible. Espero que lo entiendan. El almacén está cerrado los domingos y no se realizarán envíos. En caso de vacaciones temporales, lo anunciaremos en la página principal de la tienda.
Asegúrese de verificar personalmente la cantidad de la mercancía para garantizar que el embalaje esté intacto. Si encuentra algún elemento faltante o dañado, contacte con nuestro personal de atención al cliente en el lugar y confirme la recepción. Si la mercancía no se inspecciona y firma, la tienda no se responsabilizará.
Ejerza sus propios derechos y proteja sus propios intereses (tenga en cuenta que si no firma en persona, deberá desembalarlo e inspeccionarlo en persona).
Si un problema de calidad del producto provoca la pérdida de su funcionalidad, lo devolveremos o lo cambiaremos. Por favor, informe del problema a nuestro servicio posventa dentro de los 10 días posteriores a la recepción (sujeto a la fecha de firma). Si no se informa de ningún problema posventa después de la fecha límite, no se aceptará. Los productos con problemas de calidad deben devolverse por medios físicos convencionales si superan los 20 kilogramos, y nosotros asumiremos los gastos de envío. De no ser posible, si la cantidad supera una cantidad determinada, el cliente y nuestra empresa asumirán cada uno los gastos de envío. Al devolver un producto, asegúrese de que el embalaje esté intacto (de lo contrario, no se devolverá ni cambiará).
1. La mayoría de los problemas de calidad se pueden resolver con métodos simples como reemplazar la batería, ajustar la ubicación de la batería, conectar los cables, etc. Para vender juguetes, debes saber repararlos.
2. Si tiene algún problema de calidad, comuníquese primero con nuestro servicio posventa para registrarlo. Si los productos acumulados no se han registrado, no se podrán devolver ni cambiar.
3. Por otras razones como malas ventas, no tan bueno como se esperaba, modificación o modificación no autorizada, no usar o almacenar según los métodos normales, productos que han excedido el período de servicio postventa, etc. que no se deban a problemas de calidad del producto en sí, no proporcionaremos devoluciones ni cambios.
4. Más del 95% de las fotos del producto son selfies. Debido a las fluctuaciones del mercado y otros factores, la fábrica podría ajustar el color, el método de empaque y el embalaje exterior del producto. Consulte la situación real. Además, algunos productos tienen varios colores. Debido a esto, algunos productos no se muestran individualmente en la ficha del producto. Si tiene requisitos especiales sobre los colores del producto, infórmenos a nuestro servicio de atención al cliente a través de WantWant; de lo contrario, se enviarán al azar.