【Descripción del contrato】 Lea atentamente
Faltante (cantidad insuficiente al recibir la mercancía, y no hay indicación de no entrega en el pedido): 1. Para mercancía por debajo de 300 yuanes, por favor cuente la cantidad en persona con el personal de la empresa de transporte al recibir la mercancía. Si hay algún faltante, por favor pida al personal de la empresa de transporte que firme para confirmación. Solicitaremos a la empresa de envío que pague la compensación y le compensaremos por la parte faltante.
2. Para productos superiores a 300 yuanes, infórmenos la cantidad faltante dentro de las 24 horas posteriores a la recepción. Cooperaremos con usted para verificar la cantidad y haremos todo lo posible por ayudarle a resolver el problema. Si no cuenta la cantidad o no nos notifica la cantidad faltante a tiempo, se considerará correcta.
Además, debido al gran volumen de envíos diarios, cada artículo puede enviarse en cualquier momento. Si hay escasez de envíos por falta de inventario, le reembolsaremos el importe o lo enviaremos junto con el siguiente pedido, pero ya no por separado. Reemisión.
Daños: No nos responsabilizamos de los daños causados por el transporte (recomendamos contratar empresas de logística aseguradas como Deppon y Jiaji). Sin embargo, nos comprometemos a hacer todo lo posible para ayudar a nuestros clientes a solucionar este problema. Utilizaremos embalaje de doble capa, acolchado, apilado compacto y otros métodos para evitar daños. Por favor (u otras personas que recojan la mercancía) asegúrese de comprobar la cantidad y el aspecto de la mercancía con el mensajero (es su derecho). Si la cantidad es incorrecta o el aspecto está dañado, solicite al mensajero una firma para confirmarlo.
Problema 1. El personal de mensajería se negó a abrir e inspeccionar juntos.
Solución: Luego de firmar el recibo exprés, debes recogerlo y devolverlo al mensajero luego de revisarlo.
Problema 2. El personal de mensajería se negó a firmar para confirmar la cantidad faltante.
Solución: Simplemente escribe su número de teléfono y nombre.
Lea atentamente el contenido anterior; es muy importante para usted. Si no puede realizar las acciones mencionadas, lamentaremos mucho los problemas ocasionados y no podremos hacer nada al respecto.
Daños: No nos responsabilizamos de los daños causados por el transporte (recomendamos contratar empresas de logística aseguradas como Deppon y Jiaji). Sin embargo, nos comprometemos a hacer todo lo posible para ayudar a nuestros clientes a solucionar este problema. Utilizaremos embalaje de doble capa, acolchado, apilado compacto y otros métodos para evitar daños. Por favor (u otras personas que recojan la mercancía) asegúrese de comprobar la cantidad y el aspecto de la mercancía con el mensajero (es su derecho). Si la cantidad es incorrecta o el aspecto está dañado, solicite al mensajero una firma para confirmarlo.
Problema 1. El personal de mensajería se negó a abrir e inspeccionar juntos.
Solución: Luego de firmar el recibo exprés, debes recogerlo y devolverlo al mensajero luego de revisarlo.
Problema 2. El personal de mensajería se negó a firmar para confirmar la cantidad faltante.
Solución: Simplemente escribe su número de teléfono y nombre.
Lea atentamente el contenido anterior; es muy importante para usted. Si no puede realizar las acciones mencionadas, lamentaremos mucho los problemas ocasionados y no podremos hacer nada al respecto.
