Las astillas de madera, independientemente del ligero desprendimiento del fresno, abeto o pino, son normales y no están cubiertas por el servicio posventa.

Si las virutas de madera se agrietan después de recibir la mercancía, prepare el comprobante y contacte con el servicio de atención al cliente para su tramitación. Si el plazo supera los 7 días o no se conserva el comprobante con antelación, nos reservamos el derecho de sospechar del comprador por el cambio y el procesamiento posventa. No se ofrece servicio posventa.

Es normal que las astillas de madera presenten costras. Debido a los diferentes entornos de crecimiento de la madera, los anillos de crecimiento también son diferentes y no son círculos regulares. Los problemas mencionados no están cubiertos por el servicio posventa.

Es normal que las pilas de madera de abeto y fresno de más de 5 cm de altura se agrieten. ¡No hay servicio posventa!

Gracias por el apoyo