











Por favor, pague dentro de los tres días posteriores a la realización del pedido del producto para que nuestro almacén pueda entregarle la mercancía lo antes posible. Para los compradores que no paguen en el plazo de tres días, Alibaba cerrará automáticamente la transacción. ¡Tenga en cuenta!
6. Para los clientes que paguen antes de las 12:00 am de cada día, haremos todo lo posible para enviar el paquete el mismo día. Para los clientes que paguen después de las 12:00 del mediodía, enviaremos el paquete el mismo día o al día siguiente.
Esperamos que cuando reciba nuestros productos, le gustemos tanto como cuando vino por primera vez a nosotros.
Servicio postventa:
1. Después de que se envíen los productos, le enviaremos un mensaje de texto o le notificaremos en Tradelink (Wangwang);
2. Después de recibir los productos, si encuentra algún problema de calidad grave, por favor contáctenos dentro de las 48 horas. Debido a que nuestra empresa realiza una inspección de calidad antes del envío, por favor proporciónenos fotos de los problemas de calidad para su verificación, ¡y le daremos un trato satisfactorio a tiempo!
3. Después de que se envíen los productos, si no los recibe a tiempo, por favor contáctenos y rastrearemos la logística por usted;
4. Los comerciantes que acaban de empezar a usar TradeLink y Alipay pueden consultar y obtener respuestas pacientes si tienen alguna pregunta sobre el funcionamiento.
5. Recordatorio importante: Cuando llegue el servicio exprés, asegúrese de abrirlo en persona para verificar si el embalaje está completo y la cantidad es correcta. Solo puede firmar después de la confirmación.
6. Si encuentra algún problema durante la compra, por favor contáctenos primero. Lo resolveremos lo antes posible y haremos nuestro mejor esfuerzo para satisfacerle. Los productos en nuestra tienda son baratos y valen el dinero, pero la calidad está absolutamente garantizada. El beneficio es muy pequeño, así que por favor no regatee.
7. Si encuentra algún error al recibir la mercancía, solicite al mensajero que firme para confirmación, o incluso rehúse firmar y póngase en contacto inmediatamente con nuestro personal de atención al cliente de Wangwang para que lo gestionen por usted.
8. Dado que el álbum es pesado, se recomienda utilizar transporte logístico y recogerlo usted mismo. Si su punto de recogida local es inconveniente o está lejos, puede encontrar un punto de recogida conveniente en su área local en Alibaba Logistics.
9. Si envía por expreso, ¡nuestra empresa enviará por Huitong Express por defecto! ¡Otros envíos exprés necesitan calcular el flete por separado!
Utilizamos cookies y herramientas similares, como identificadores de instancia de la aplicación, identificadores publicitarios de dispositivos, etc. (en adelante, se denominan "cookies" por simplicidad), que son necesarias para permitirle usar nuestro producto de manera conveniente y segura.
Si estás de acuerdo, también utilizaremos cookies para medir el compromiso de la audiencia y entender cómo se utilizan nuestros servicios. Sujeto a tu consentimiento, utilizaremos cookies, junto con tus datos personales, para optimizar y/o personalizar la entrega de publicidad.
Haz clic en "Aprende más" y "Aceptar" para recordar tu elección actual o "Aceptar todo" para habilitar todas. Puedes cambiar tus elecciones en cualquier momento. Para obtener más información sobre cómo y para qué fines utilizamos la información personal, visita nuestro Aviso de Privacidad.