














O preço do produto não inclui pontos de imposto, e os pontos de imposto precisam ser adicionados ao faturar. Entre em contato com o atendimento ao cliente para obter detalhes
Sobre diferença de cor
As fotos nesta loja são todas tiradas pelo proprietário com uma câmera de alta potência para restaurar a cor verdadeira do produto o máximo possível. Devido à luz de disparo, fundo de disparo e diferenças na exibição, a cor de algumas fotos do produto pode ser ligeiramente diferente do produto real. Se o comprador tiver requisitos muito rigorosos sobre a cor, você pode entrar em contato com o proprietário para tirar fotos do produto no local, ou solicitar amostras grátis, ou pedir uma pequena quantidade de produtos você mesmo, e então fazer um pedido após ver as amostras, para evitar disputas desnecessárias.
Sobre defeitos
A maioria dos produtos da nossa loja são feitos à mão e não atendem aos padrões de maquinário e digitalização. É inevitável que alguns produtos individuais apresentem pequenos defeitos. Algumas flores são inseridas à mão. Se forem espremidas durante o transporte ou utilizadas indevidamente durante a construção, algumas flores cairão. Este é um fenômeno normal e não um problema de qualidade. Insira-os de volta na posição original. Se necessário, use cola quente para colá-los. Se as flores estiverem espremidas e deformadas, use um secador de cabelo ou vapor quente para restaurar o formato da flor. Para algumas flores, você pode usar o método de rotação das pétalas. Se os defeitos de produtos individuais forem graves e não puderem ser reparados, podemos trocar ou reembolsar para você. Nossa loja não aceita a devolução de todos os produtos se houver problemas com produtos individuais.
Sobre o tamanho
Todos os produtos da nossa loja são medidos manualmente, por isso é inevitável que haja alguns erros devido aos diferentes métodos de medição. Produtos especiais são mais difíceis de controlar quando medidos manualmente. Por exemplo, o tamanho das cabeças das flores é diferente depois de feitas e os resultados da medição serão definitivamente diferentes. Se algumas flores forem espremidas, os resultados da medição também serão diferentes. Quando medimos, usaremos o método da média para controlar o erro ao mínimo.
1. Sobre o fio de cola: Algumas cabeças de flores usam cola para colar as pétalas uma a uma, e algumas cabeças de flores ou folhas também são fixadas à haste com cola, então é normal que fios de cola apareçam em algumas cabeças de flores, pétalas ou hastes. Remova-o suavemente com as mãos, isso não afetará o uso normal.
2 Sobre o problema do furo de alfinete: Algumas cabeças de flores e folhas são feitas de tecido de seda. Durante o processamento, o tecido precisa ser fixado à placa de madeira com a ajuda de pregos. Portanto, é inevitável que algumas das folhas e pétalas cortadas tenham pequenos furos de alfinete. Este é um fenômeno normal e não afeta a aparência geral.
3 Sobre o fio de ferro exposto: A maioria dos postes de flores contém fio de ferro, o propósito é ajudar a dobrar o formato durante o uso, mas o processo de produção do poste é relativamente complicado e, ocasionalmente, o envoltório plástico pode não estar apertado. Este é um fenômeno normal e não afeta a aparência geral.
Sobre a questão do recebimento
Para clientes que compram uma grande variedade de produtos em pequenas quantidades, se as mercadorias forem entregues por expresso, inspecione-as antes de assinar o recebimento ou desembale-as sob vigilância, porque é difícil verificar o peso se houver algumas peças faltando.
Segundo, para clientes que compram um grande número de produtos de muitos tipos, se eles compram por entrega expressa, é problemático inspecionar as mercadorias imediatamente, mesmo ao assinar por elas. No entanto, ao inspecionar as mercadorias após assinar por elas, eles devem desempacotá-las sob supervisão para evitar incompatibilidade de quantidade e tipos, o que pode causar disputas desnecessárias.
3. Para clientes que compram um grande número de produtos, se for logística, não é prático verificar a quantidade imediatamente ao assinar. No entanto, ao desembalar e aceitar as mercadorias, elas devem ser desembaladas sob monitoramento para evitar a incompatibilidade entre quantidade e tipo, o que pode causar disputas desnecessárias. Exceto por empresas nacionais de logística de cadeia, como Best Express, ZTO Express, Deppon Logistics e SF Express, as empresas de logística locais geralmente não pesam as mercadorias, por isso é difícil verificar por peso.
Flores artificiais são artesanatos feitos à mão. Todos têm diferentes entendimentos e opiniões sobre defeitos de produtos. Tentamos listar os problemas relatados pelos clientes um por um, esperando ajudá-lo ao comprá-los e usá-los. Compradores que têm requisitos rigorosos sobre produtos, por favor, tenham cuidado ao comprar. Se você tiver alguma dúvida, comunique-se com o serviço de atendimento ao cliente com antecedência para evitar disputas desnecessárias mais tarde.