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1. Acerca de la diferencia de color

Todos los productos de esta tienda son auténticos. Algunas imágenes presentan una ligera diferencia de color con respecto al producto real debido a las diferencias de luz, fondo y pantalla. Si el comprador tiene requisitos estrictos sobre el color, le recomendamos tomar una muestra primero y realizar el pedido después de confirmarlo para evitar disputas innecesarias.

2. Acerca del tamaño

Todos los productos de nuestra tienda se miden manualmente, por lo que es inevitable que haya errores debido a los diferentes métodos de medición. Los productos especiales son más difíciles de controlar cuando se miden manualmente. Por ejemplo, el tamaño de las flores varía una vez hechas, y los resultados de la medición serán definitivamente diferentes. Si algunas flores se aprietan, los resultados de la medición también variarán. Al medir, utilizamos el método de la media para minimizar el error.

3. Sobre los defectos

La mayoría de los productos de nuestra tienda son hechos a mano y no cumplen con los estándares de maquinaria ni de digitalización. Es inevitable que algunos productos tengan defectos menores. Algunas flores se insertan a mano. Si se aprietan durante el transporte o se usan incorrectamente durante la fabricación, algunas se caerán. Esto es normal y no representa un problema de calidad. Por favor, vuelva a colocarlas en su posición original. Si es necesario, utilice pegamento termofusible para pegarlas. Si las flores se aprietan y se deforman, utilice un secador de pelo o vapor caliente para restaurar su forma. Para algunas flores, puede utilizar el método de rotación de pétalos. Si los defectos de algún producto son graves e irreparables, podemos cambiarlo o reembolsarlo. Nuestra tienda no acepta la devolución de todos los productos si existen problemas con los productos individuales.

4. Sobre el precio

1. El precio de nuestros productos es el precio de venta directa de fábrica. Para satisfacer las necesidades de los diferentes tipos de compradores, la mayoría de nuestros productos tienen precios diferenciados. Si el comprador solicita una gran variedad de productos en pequeñas cantidades, necesitamos redistribuirlos y reempacarlos, lo cual resulta problemático. Por lo tanto, el precio es ligeramente superior al de la pieza completa. El precio de los productos nuevos se puede negociar con el jefe.

2Los precios de esta tienda no incluyen gastos de envío ni impuestos.

5. Acerca de la entrega posventa

1 Generalmente, si el monto del pedido es pequeño o la cantidad del pedido es pequeña, generalmente elegimos la entrega exprés, que tiene la ventaja de un envío, embalaje y entrega convenientes.

2 Generalmente, si el monto del pedido es grande o la cantidad del pedido es grande, generalmente elegimos la logística, cuya ventaja es el flete bajo.

Logística especializada (normalmente, deberá recoger el vehículo usted mismo). En zonas cercanas, puede optar por autobuses de corta distancia o recogerlo usted mismo, según la situación.

3. En general, el sistema calcula automáticamente el precio según el peso del producto. Para productos con varios modelos y especificaciones, el peso de cada especificación es diferente, por lo que utilizamos el cálculo de peso del sistema. Para productos ligeros, el flete calculado es menor. Si el comprador considera que el flete calculado por el sistema es mayor de lo esperado, contacte con el servicio de atención al cliente para confirmar y modificar el flete.

4Generalmente damos prioridad a los mensajeros más baratos para ahorrar costos de envío a los compradores.