1. En cuanto a los productos, nuestra tienda tiene bajos ingresos y depende del volumen de ventas, por lo que no negociamos precios. Los descuentos correspondientes se explicarán en el sitio web.
2. En cuanto a la calidad, un departamento especial se encargará del embalaje y la revisión minuciosa de los productos que salen del almacén antes del envío. Si el producto presenta algún defecto, por favor, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a su recepción para que podamos solucionarlo.
3. Problemas de talla: Cada producto tiene medidas detalladas. El método de medición de cada persona es diferente. Un error de aproximadamente 1 cm es normal. Si posteriormente culpa al vendedor por recomendar una talla incorrecta, lo sentimos y no se aceptarán devoluciones por este motivo.
4. Respecto a la aberración cromática, existen muchas razones que la provocan, como el uso de diferentes cámaras, monitores, luces y entornos. La aberración cromática está presente en todas partes. Al fin y al cabo, las máquinas no son ojos humanos. Intentaremos reducir la aberración cromática entre el objeto real y la imagen.
5. Con respecto a las devoluciones y cambios de productos 1. Comuníquese con el servicio de atención al cliente antes de devolver el producto y explique los detalles para que su devolución pueda ser rastreada y procesada de manera oportuna. 2. Mantenga intacto el embalaje del producto en cuestión (traiga su propio embalaje, no pegue ni escriba directamente en la caja exterior original del producto) 3. Haremos todo lo posible para cumplir con las especificaciones del cliente sobre el color o el estilo del producto. Si el color o el estilo no coinciden, no se realizarán devoluciones ni cambios. 4. En el caso de productos dañados durante el transporte, infórmelo dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de los productos y comuníquese con el servicio de atención al cliente posventa de la empresa para registrarlo. El período restante se considerará predeterminado como el hecho de que los productos están intactos. 5. Las siguientes condiciones no son elegibles para devolución o cambio: El embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto, faltan los accesorios del producto o información relacionada, el producto ha sido reparado o modificado sin autorización y el producto no se utiliza ni almacena de acuerdo con los métodos normales.
6. Servicio posventa: Nos comprometemos a brindarle un excelente servicio posventa. Un buen servicio posventa también requiere la cooperación de nuestros clientes. Lea atentamente las instrucciones anteriores antes de devolver o cambiar productos. Siga las normas de la empresa para evitar afectar la calidad del servicio posventa.