Notas de compra:
Los productos de nuestra tienda son fotos reales. Incluyen descripciones detalladas, materiales, tamaños, pesos, etc. Las medidas se realizan manualmente, por lo que pueden existir errores.
01 Descripción del producto: Encontrará instrucciones sobre el material, el embalaje y el método de pedido en la página de descripción del producto. Se ruega a los compradores que realicen su pedido según sus necesidades. Si tiene otras necesidades, puede consultar con atención al cliente antes de realizar su pedido.
02 Descripción de la diferencia de color: Debido a las diferencias en la cámara, la luz y el monitor de la computadora utilizados para tomar las fotos, se pueden presentar ciertas diferencias de color. Esto no es un problema de calidad. El producto real prevalecerá.
03 Sobre la entrega: Una vez realizado el pedido y pagado, entregaremos la mercancía en un plazo de 72 horas (excepto festivos). Los productos personalizados están sujetos al plazo de entrega acordado entre ambas partes.
Si el almacén no tiene existencias, nos pondremos en contacto con usted por teléfono o mediante Wangwang.
04 Si necesita enviar un paquete logístico exprés designado, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea o contáctenos por teléfono.
Los productos a granel se envían por defecto a consignación logística. Indique al servicio de atención al cliente la dirección de la empresa de logística más cercana, el nombre de la estación de envío o deje un comentario.
Por favor, no utilice su insatisfacción con la actitud de los servicios de entrega urgente y logística y el tiempo de entrega como base para su evaluación de nosotros.
05 Si no recibe los productos después de la fecha de vencimiento o hay problemas de calidad con los productos, puede solicitar una devolución o un cambio para proteger sus propios derechos e intereses.
06 Respecto a la firma: Al recibir la mercancía, asegúrese de confirmar la firma en el momento. Si la mercancía sufre daños durante el transporte, infórmelo directamente al personal de entrega o no firme.
07 Sobre el servicio posventa: Si encuentra algún problema de calidad, un envío incorrecto o faltante dentro de los siete días posteriores a la fecha de recepción, contáctenos a tiempo. Si no hay problema de calidad, no se realizarán devoluciones ni cambios.
08 Acerca de la evaluación: Después de recibir productos satisfactorios, denos elogios alentadores a tiempo.