1. Acerca del producto

Todos los productos son imágenes reales y se describen con la mayor fidelidad posible. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos, consulte con nuestro servicio de atención al cliente.

2. Acerca del embalaje

Utilizamos envases al vacío impermeables, a prueba de humedad y antioxidantes. De 1 a 10 kg se envasan al vacío y de 15 kg o más se embotellan o en barriles.

3. Sobre la calidad

Nuestros productos se producen en masa y se lanzan al mercado después de pasar ciertas inspecciones de calidad.

4. Sobre los gastos de envío

Nuestros costos de envío deben calcularse manualmente, porque los costos de envío en diferentes regiones varían y el peso de cada producto varía, por lo que los detalles

Contacte con atención al cliente para calcular el costo de envío. Si no completa el costo de envío o paga menos, nuestra tienda no enviará la mercancía.

5. Acerca de la entrega

Todos los productos se envían a las 3 p. m. todos los días. Para obtener más información sobre envíos exprés y logística, consulte con atención al cliente.

6. Acerca del pago

Para proteger sus derechos, puede usar Alipay para garantizar la transacción o transferir el dinero directamente a nuestra cuenta bancaria pública. Nuestra tienda garantiza su reputación y realizará los envíos según sea necesario.

7. Acerca del servicio posventa

Asegúrese de desempacar e inspeccionar la mercancía frente al mensajero. Si observa que el embalaje está incompleto, la cantidad de mercancía es incorrecta o la situación no es la misma tras recibir la mercancía, ¡no firme! Contacte con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Nuestra empresa gestionará cualquier problema posventa lo antes posible para proteger sus derechos e intereses.