【Venta posterior a la agencia】
1. Si el producto presenta algún problema de calidad, por favor, trátelo dentro de los 7 días posteriores a su recepción (tome una foto del producto para notificar al servicio de atención al cliente). Usted será responsable de los gastos de envío de las devoluciones y los cambios. Si efectivamente existen problemas de calidad, nos haremos cargo de los gastos de envío. Si el producto se prueba y no presenta problemas de calidad, el cliente será responsable del reenvío.
2. Si el producto no se ha abierto, por favor, solucione el problema dentro de los 7 días posteriores a la recepción (si el registro se puede encontrar a través del sitio web de logística y transporte, prevalecerá el recibo de logística. Para métodos no logísticos, se utilizará la confirmación de Ali, los documentos de recibo u otros métodos acordados). Confirme que el embalaje del producto esté intacto y que no afecte a las ventas secundarias. ¡Usted será responsable de los costos de envío! ¡No acepte portes debidos! Por favor, pague el franqueo para productos con envío gratuito. (Importante: Asegúrese de que el embalaje esté intacto, sin abrir y sin usar. No se aceptarán artículos usados. Atención especial: una vez vendidos, no se aceptarán condones, ropa interior sexy ni ropa interior).
[Servicio posventa para pedidos al por mayor superiores a 500 yuanes]
Si el producto presenta problemas de calidad, puede devolverlo en un plazo de 3 meses. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador, al igual que los de la reemisión (asegúrese de que el embalaje esté intacto y los accesorios completos. Si no se ha usado, no lo aceptaremos).
2. Si tiene algún problema de calidad, por favor, resuélvalo dentro de los 7 días posteriores a la recepción. Usted es responsable de los gastos de envío de la devolución y el cambio (y de los gastos de embalaje). El producto no se puede abrir ni usar, lo que no afecta a las ventas secundarias. (Importante: Asegúrese de que el embalaje esté en buen estado y no haya sido usado. No lo aceptaremos si ha sido usado, ¡gracias!)