







[Especificaciones del Producto]: Peso aprox. 7g Grosor aprox. 3.5mm Cadena aprox. 45cm (Hay un ligero error en la medición manual, por favor refiérase al producto)
[Material del producto]: Los materiales de nuestros productos son todos de acero inoxidable 304L
El color predeterminado de la cadena es acero. Si necesita otros colores, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

1. Cuestiones de calidad (factores objetivos):
Contacte con el personal de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto y tome fotos para confirmar que no hay ningún problema de calidad antes de devolverlo o cambiarlo. Si no proporciona fotos o el contacto se realiza fuera de plazo, el cliente será responsable de la pérdida.
El flete por problemas de calidad correrá a cargo de nuestra empresa.
2. Problemas de no calidad(Factores subjetivos como tamaño, color o preferencia personal):
Siempre que no haya sido utilizado y no afecte a nuestras ventas secundarias,
Por favor, contacte con atención al cliente dentro de los 3 días posteriores a la recepción para la devolución o el cambio (por favor, indique el modelo, la talla y el color para el cambio). Devuelva el producto a nuestra empresa y proporcione el número de mensajería a atención al cliente. Una vez que la empresa reciba el producto y confirme que está intacto, se lo devolveremos o cambiaremos.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador.
3. Entrega incompleta o entrega incorrecta:
Por favor, contacte con el servicio de atención al cliente dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la mercancía y proporcione el número de pedido, la lista de distribución, fotos y el peso real de la mercancía recibida. Si no se proporciona información o el contacto se realiza fuera de plazo, la pérdida correrá a cargo del cliente. Consulte la orden de distribución para confirmar que el envío es insuficiente o incorrecto; lo reemitiremos.
Nuestra empresa es responsable de los gastos de envío de devolución.
4. Devolución/Cambio:
Asegúrese de anotar las preguntas y requisitos del producto, así como su dirección e información de contacto.
Comuníquese con el personal de atención al cliente para obtener la dirección de devolución.
*Nota: Los productos personalizados especiales no son elegibles para devolución y cambio sin motivo dentro de los 7 días.