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1. Indique los requisitos.
Por favor, infórmese lo más posible sobre el producto antes de tomar la foto. Si tiene alguna duda, deje un mensaje y el servicio de atención al cliente le responderá lo antes posible. Al comprar, indique el color en la sección "Mensaje al vendedor".
2. Suministro suficiente.
Tenemos suficientes productos en nuestra tienda, por favor, siéntase libre de comprar. Los productos temporalmente agotados se marcarán en la imagen de visualización del producto. Si hay una falta de stock, no se actualizará a tiempo porque las operaciones en línea y fuera de línea se sincronizan. Nuestra tienda se pondrá en contacto con el comprador en el menor tiempo posible y negociará una solución. Por favor, comprenda.
3. Logística exprés
Enviaremos la logística o mensajería más adecuada (por defecto es Yuantong Express) según tu artículo. Si pesa más de 10 kg, recomendamos logística de carga, y el destinatario asumirá el costo de la entrega.
4. Problema de diferencia de color.
Todos los productos de nuestra tienda se toman en especie. Debido a razones técnicas, de visualización, de iluminación y ambientales, puede haber ligeras diferencias de color. Esto es normal. Tenga en cuenta que si es sensible a las diferencias de color, le recomendamos que visite la tienda física para probárselos antes de tomar fotos.
5. Instrucciones para la firma.
Al recibir el paquete, no se apresure a firmar el recibo. Asegúrese de abrirlo delante del mensajero e inspeccionar la mercancía en el acto. Si el producto está dañado o falta la cantidad, ¡rechácelo! Y contacte al vendedor en el acto (el número de contacto está en la orden de entrega exprés). Una vez firmado, significa que está de acuerdo con la cantidad, el contenido y la integridad de la mercancía, y el vendedor no podrá reclamar compensación a la empresa de mensajería en nombre de los compradores. Por favor, disculpe que nuestra tienda ya no se hará responsable de las pérdidas causadas por productos inconsistentes, faltantes o dañados. Si tiene alguna pregunta después de recibir los artículos, ¡contáctenos a tiempo! El vendedor trabajará con el comprador para resolver el problema. ¡Que los compradores regresen con una satisfacción del 100%! Finalmente, ¡les deseo a los compradores una feliz compra en nuestra tienda!
6. Acerca de la entrega
Los pedidos del mismo día pagados antes de las 16:00 pueden garantizarse para ser enviados el mismo día, excepto en circunstancias especiales. Los sábados y domingos se envían normalmente, y los demás días festivos legales se notificarán por separado.

Nuestra tienda promete: dentro de los 7 días a partir de la fecha de recepción, si el producto y el embalaje no están dañados, los accesorios y regalos están completos, y no afecta la reventa, puede disfrutar del servicio postventa de "devolución y cambio incondicional de 7 días". ¡Los gastos de envío de ida y vuelta incurridos debido a la devolución y el cambio correrán a cargo del comprador!

Si necesita devolver o cambiar mercancía, por favor solicítelo al servicio de atención al cliente y confírmelo a tiempo. No aceptaremos devoluciones no verificadas ni mercancía pagada a contraentrega. ¡El comprador asumirá todas las responsabilidades y pérdidas!

Política de devoluciones y cambios

1. Se admiten devoluciones y cambios en las siguientes circunstancias:
1. Si el producto está dañado, es incorrecto (color, estilo), falta, tiene manchas grandes, está gravemente dañado, etc. y no se puede vender, puede solicitar una devolución o un cambio. Asegúrese de tomar una foto primero y luego comuníquese con nuestro personal de servicio al cliente para negociar. Si nuestra empresa determina que efectivamente es un problema de calidad, tomaremos nota y lo volveremos a enviar en el próximo pedido. El comprador no necesita devolver el producto. Porque si un par de productos defectuosos necesita ser reemplazado, la tarifa de envío de ida y vuelta es una pérdida. Después de todo, nuestro margen de beneficio mayorista también es limitado, ¡así que espero que pueda entender, gracias!

2. No se realizarán devoluciones ni cambios en las siguientes circunstancias:
1. Ocasionalmente, pequeñas burbujas, rayones, defectos menores y otros problemas que no afectan las ventas no se consideran problemas de calidad. Todos los fabricantes de gafas no pueden evitar estos problemas, y ningún producto puede ser 100% perfecto.
3. Defectos provocados por el hombre, diferencia de color del producto, logística lenta y mala actitud de servicio de la empresa de logística.
4. Problemas ocasionados por el juicio subjetivo del comprador (como: no me gusta, es diferente a lo que imaginaba, es diferente a otras marcas, el material no cumple con la imaginación, se siente mal, parece de baja calidad, etc.)
5. Existen diferencias de color entre los productos enviados antes y después. Dado que cada lote es diferente, es difícil garantizar que el color del producto sea exactamente igual al del lote anterior.
6. Ya no quiero venderlo, es difícil de vender, no se puede vender, ha sido incautado por la Oficina de Gestión Urbana, no se puede vender, etc.