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Tiro real

Las imágenes mostradas son del producto real. Debido a la luz, la pantalla, etc., el color de la foto puede ser ligeramente diferente al del producto real. Todas las fotos se basan en el producto real. Si es sensible a las diferencias de color, por favor, contáctenos para confirmar el color antes de tomar la foto.

Acerca del inventario

Todos los productos que admiten pedidos en línea están disponibles y pueden adquirirse en línea. Debido al gran volumen de productos diario, si hay algún faltante, nos pondremos en contacto con usted o indicaremos la cantidad en la lista. Puede contactarnos después de recibir la mercancía para reembolsarle el importe faltante. Para asegurar que sus productos favoritos estén disponibles, le recomendamos pagar lo antes posible después de tomar la foto.

Envío y entrega

Los productos vendidos no tienen opciones de color o los detalles e imágenes del producto presentan varios colores. Los colores de los productos enviados se combinan aleatoriamente. Si los productos tienen opciones de color, se enviarán según el color seleccionado. Para productos sin opciones de color, no ofrecemos la opción de seleccionar el color dejando un mensaje y se enviarán en colores mixtos. En circunstancias normales, el pedido se distribuirá inmediatamente después del pago. Si tiene algún problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo. Normalmente, los productos pequeños se envían por envío exprés y los grandes por logística. Si tiene requisitos especiales, comuníquese con el servicio de atención al cliente; estaremos encantados de atenderle.

Instrucciones para recibir mercancías

Para pedidos enviados, el tiempo de llegada por mensajería o logística suele ser de 2 a 4 días para zonas cercanas y de 3 a 10 días para zonas distantes. Si no recibe la mercancía 10 días después del envío del pedido, póngase en contacto con nosotros para realizar una consulta. Por favor, revise todos los artículos, incluidos los artículos frágiles, en persona antes de firmar su recepción. Si encuentra algún problema de calidad o no está satisfecho, póngase en contacto con nuestro personal de atención al cliente posventa en un plazo de tres días desde la recepción de la mercancía (calculado a partir de la fecha de recepción), tome fotos de la mercancía con problemas de calidad y envíelas a nuestro personal posventa para su verificación. Los resultados del procesamiento se dividen en devoluciones, cambios y reembolsos directos. Si no hay ningún problema de calidad o diferencia de color y necesita una devolución o un cambio, póngase en contacto con nosotros en un plazo de tres días desde la recepción de la mercancía. No se admiten devoluciones ni cambios de mercancías con retrasos. Si el producto se devuelve o cambia debido a problemas de calidad o problemas intrínsecos del producto, no se asumirá la tarifa de envío de la devolución.