1. Indique os requisitos.
Por favor, aprenda o máximo possível sobre o produto antes de fazer o pedido. Se você tiver alguma dúvida, deixe uma mensagem e o serviço de atendimento ao cliente responderá o mais breve possível. Ao comprar, indique qual cor você quer na "Mensagem ao Vendedor"!
2. Fornecimento suficiente.
Temos produtos suficientes em nossa loja, sinta-se à vontade para fazer o pedido. Temporariamente fora de estoque será marcado na imagem de exibição do produto. Se houver escassez de estoque e for tarde demais para atualizar, nossa loja entrará em contato com o comprador no menor tempo possível e negociará uma solução. Por favor, entenda.
3. Problema de diferença de cor.
Todos os produtos desta loja são feitos a partir de objetos reais. Pode haver uma ligeira diferença de cor devido à tecnologia, exposição, luz e ambiente. Isso é normal. Por favor, entenda que somos extremamente sensíveis a diferenças de cor.
4. Processamento de devolução e troca.
Quando o comprador receber a mercadoria, verifique-a cuidadosamente dentro de 3 dias. Se houver problemas de qualidade, como armações quebradas, descascamento e grandes arranhões nas lentes, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para devolução e troca. Se exceder 3 dias, nossa loja não aceitará devoluções e trocas. Por ser um atacado de fábrica, não podemos garantir que todos os produtos estejam intactos. Se houver pequenos defeitos, não aceitamos devoluções e trocas. Por favor, entenda! Nós nos recusamos a ter grandes lucros e rejeitamos intermediários, para que os lucros realmente retornem aos consumidores!
5. Instruções para assinar o pacote.
Ao receber o pacote, não se apresse em assinar a nota de entrega. Certifique-se de abri-lo na frente do transportador e inspecionar a mercadoria no local. Se o item estiver danificado ou a quantidade estiver faltando, recuse-se a aceitá-lo! E entre em contato com o lojista no local (há número de contato na nota de entrega). Depois de assinar, significa que você reconhece a quantidade, o conteúdo e a integridade da mercadoria, e o lojista não poderá reivindicar indenização da empresa de courier para os compradores! Por favor, perdoe-nos também por não suportar mais as perdas causadas pelo conteúdo inconsistente, ausente ou danificado das mercadorias! Se você tiver alguma dúvida após receber os itens, entre em contato conosco a tempo! O lojista resolverá o problema com o comprador. Deixe o comprador retornar com 100% de satisfação! Por fim, desejo ao comprador boas compras em nossa loja!