1. Cómo realizar un pedido

Contacte con atención al cliente online e infórmenos de sus necesidades, ¡gracias!

2. Todo se personaliza según los requisitos del cliente.

Producimos según las especificaciones, diseños y cantidades de los clientes.

3. Respecto a la cuestión del precio

El precio de la mercancía debe acordarse con el propietario. Priorizamos la cantidad.

Para evitar disputas y malentendidos innecesarios, también se pide a los clientes y amigos que se detengan un minuto y consulten:

1. Después de comprar el producto, por favor, mantenga su información de contacto disponible. Si no podemos contactarle por una dirección incorrecta, un teléfono sin conexión, un teléfono perdido, etc., o si el producto no se puede enviar a tiempo o el servicio de mensajería no puede entregarlo para su devolución después del envío, no es nuestra responsabilidad y deberá pagar los gastos de envío de la devolución antes de que podamos enviarle el producto de nuevo.

2. Cuando reciba un paquete de nuestra tienda, ábralo delante del mensajero y revíselo antes de firmar la recepción. Si encuentra algún problema, como faltantes, manchas, daños, etc., no lo acepte y contáctenos. De lo contrario, si lo acepta sin querer y descubre que hay algún problema, ya no podremos recuperarlo. La firma en el albarán de entrega exprés significa que la mercancía ha llegado intacta y segura. Si encuentra algún artículo faltante o dañado después de que el mensajero se marche, la empresa de mensajería no le compensará y no asumiremos ninguna responsabilidad ni compensación. ¡Recuerde! No podemos ayudarle en este tipo de situación, por lo que debe desempaquetarlo y aceptarlo en persona (si le pide a otra persona que lo recoja en su nombre, revíselo primero y luego firme la recepción según el método mencionado; de lo contrario, no podremos ayudarle a resolver las pérdidas causadas).

3. Estimados clientes, por favor, confirmen la recepción y den buenas reseñas dentro de las 24 horas posteriores a la firma. Si tienen algún problema, por favor, resuelvan el problema dentro de las 48 horas. Si no se resuelve dentro del plazo establecido, se considerará que no hay problema con su pedido. Dado que el negocio en red es nacional y tenemos muchos clientes, si algún amigo no realiza este proceso normal, mantendremos nuestro servicio posventa según la situación real. Estimados clientes, por favor, comuníquense con nosotros a tiempo si tienen alguna pregunta. Ante cualquier problema, es importante comprenderlo, comunicarlo y resolverlo. Nos negamos a dar malas reseñas directamente sin comunicación previa. Después de que se comuniquen con nosotros, nos encargaremos activamente del servicio posventa. No somos perfectos, y los productos pequeños de unos pocos centavos o dólares no pueden ser 100% perfectos. Algunos productos pequeños pueden tener defectos individuales en grandes cantidades. Si es perfeccionista y egoísta, recuerde que las compras en línea y al por mayor definitivamente no son adecuadas para usted. En ese caso, diríjase al mostrador de marcas genuinas. ¡Si insistes en tomar una fotografía y luego das directamente una mala crítica debido a tu pensamiento subjetivo, nos quejaremos hasta el final!

4. Los clientes suelen pensar que la lentitud del envío exprés es nuestra culpa. De hecho, pensamos igual que usted. Todos queremos que el producto llegue antes. Usted paga el precio y el flete a Alipay y espera a recibirlo. Nosotros distribuiremos la mercancía y la enviaremos lo antes posible, y entregaremos el producto y el flete a la empresa de mensajería para su envío lo antes posible, a la espera de recibir el pago. Solo cuando reciba el producto y confirme la recepción en Taobao, Alipay nos pagará. Por lo tanto, ambos pensamos lo mismo. Si su envío exprés se retrasa, nos encargaremos de usted y nos pondremos en contacto con la empresa de mensajería para solucionarlo lo antes posible. Creo que también sabe claramente que la empresa de mensajería no es personal de nuestra tienda. La empresa de mensajería proporciona servicios de terceros. Por favor, no nos imponga la calidad del servicio del personal de mensajería. Si no está de acuerdo, no compre nuestros productos.

5. Los tesoros de nuestra tienda, todas las imágenes y descripciones físicas. Si no es culpa del vendedor, no se devolverán ni cambiarán los productos una vez vendidos. Compradores y amigos, por favor, no utilicen argumentos subjetivos como "No es lo que imaginaba, mi amigo ya no lo quiere". Soliciten una devolución o un cambio, ya que no tenemos forma de saber qué tan imaginativa es su imaginación. Si el comprador necesita reemplazar otros productos unilateralmente, deberá asumir los gastos de envío de la devolución y asegurarse de que estén intactos. Es decir, puede reemplazar incondicionalmente otros productos de la tienda, ya sean iguales o de precio superior. Por lo tanto, amigos con mentalidad de "probar", por favor, respeten el trabajo de ambas partes. Piénsenlo dos veces antes de comprar.