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2. Los clientes que tengan preguntas sobre las especificaciones o dimensiones del producto o requieran personalización deben consultarnos antes de realizar un pedido.

3. Dado que el inventario de productos cambia con frecuencia, si su pedido tiene un requisito de tiempo de entrega, por favor consulte y confirme el tiempo de entrega antes de realizar el pedido.

Compradores, tengan en cuenta lo siguiente:

■Antes de realizar un pedido, pregunte al servicio de atención al cliente en detalle sobre el inventario de productos, la logística y otros asuntos relacionados, y realice el pago después de la confirmación.

■Las imágenes mostradas son del producto real. Debido a la luz o la pantalla, el color de las fotos puede ser ligeramente diferente al del producto real. Por favor, tome el producto real como referencia. Si le importa, tenga cuidado al comprar.

■Los productos de esta tienda se producen a mano en grandes cantidades. Es posible que presenten pequeños defectos que no afectarán su durabilidad. Si busca la perfección, tenga cuidado al comprar.
■Si la mercancía recibida por el comprador presenta problemas de calidad, siempre que los accesorios estén intactos y no hayan sido utilizados, el comprador puede solicitar el cambio por mercancía de igual valor o devolver la mercancía.

■Si el comprador quiere devolver el producto porque no le gusta o no se vende bien, le cobraremos el valor del producto.20%Como devolución de fondos, se recomienda que los compradores tomen una pequeña cantidad de productos cuando realicen su primera compra y luego compren una gran cantidad nuevamente si les gustan los productos.

■El cambio o devolución deberá realizarse desde el momento de la recepción.24Presentar solicitud en cuestión de horas y comenzar desde el momento de la solicitud.24Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del comprador.

■Una vez realizado el pago, confirme la dirección de envío y el número de teléfono móvil con el servicio de atención al cliente a tiempo. Si hay algún cambio, contáctenos a tiempo; de lo contrario, las pérdidas correrán a cargo del comprador.

■Debido al gran volumen de envíos diarios, siempre habrá problemas de falta de stock. Si hay menos de tres estilos de productos agotados, no se lo notificaremos por separado. Una vez que el comprador reciba los productos y vea la marca de falta de stock en el albarán de entrega, por favor, contacte con el servicio de atención al cliente para obtener un reembolso a tiempo.

■Nuestra tienda ofrece servicios de pedidos de joyería personalizados y da la bienvenida a empresas nacionales e internacionales para colaborar. Proporcionamos productos de alta calidad y creamos la plataforma líder nacional de venta al por mayor de joyería mixta.