2. Sobre el precio

El precio también debería ser una preocupación para todos. Los precios de los productos de Okame se determinan en función del costo y la calidad, y no se marcan arbitrariamente. El mismo estilo, pero con diferente calidad, presenta grandes diferencias de precio, por lo que la diferencia en el precio de venta también es considerable.

3. Respecto a la cuestión de la reducción del precio de los bebés

Al desarrollar un producto, inicialmente solo fabricamos una muestra y una pequeña cantidad para evaluar la respuesta del mercado. Incluimos el costo del molde en el precio de venta. Si la respuesta del mercado no es favorable, dejamos de producirlo. Si la respuesta es muy favorable, lo producimos en grandes cantidades. En ese momento, se reduce la asignación de materia prima y el costo de mano de obra de la línea de montaje. Al reducir el costo, también bajamos el precio y le ofrecemos un amplio margen de beneficio.

4. Acerca del pago

Con muchos años de experiencia en ventas al por mayor físicas, contamos con una cartera estable de clientes mayoristas nacionales e internacionales, y el inventario de diversos productos cambia rápidamente a diario. Si tiene prisa por recibir los productos, asegúrese de confirmar con nuestro equipo de atención al cliente si la cantidad que necesita es suficiente antes de realizar el pedido. Si se muestra una pequeña cantidad de productos ese día, pero no realiza el pedido ni el pago, es posible que otros clientes paguen por ellos, por lo que no podemos garantizar que el inventario siga siendo suficiente al día siguiente. Por favor, comprenda y pague a tiempo después de realizar el pedido.

5. Acerca del servicio posventa

Dado que la mayoría de los productos de Okamai están hechos a mano con diamantes incrustados de aleación o con aceite de goteo. Debido al transporte urgente, es inevitable que los diamantes se caigan. En tal caso, no se preocupe. Generalmente, los diamantes caerán en la bolsa de polipropileno. Puede usar un palillo con un poco de pegamento para pegarlos usted mismo, lo que tardará aproximadamente media hora. Si hay escasez de productos, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a tiempo, ya que Alibaba es una tienda mayorista y, por lo general, solo cobramos unos pocos centavos por cada producto. Por lo tanto, no se aceptan devoluciones ni cambios de productos dañados (el costo de envío es excesivo). Si ya es cliente de Okamai, puede ahorrar una cierta cantidad (más de 10) y devolverlos juntos, y Okamai se los cambiará.

Todos los productos en los estantes de Gangmai están en stock. Si los productos están disponibles, haremos todo lo posible para enviarlos el mismo día, a más tardar al día siguiente.

6. Acerca de la entrega

Para clientes con requisitos de calidad más altos, elija productos con precios más altos (más de 4 o 5 yuanes). Los pedidos inferiores a 200 yuanes no se procesarán temporalmente. Se aceptan pedidos y la fábrica puede producir grandes cantidades de productos de forma independiente.。

Si es nuevo en Alibaba y no comprende el proceso de pedido, lea primero este artículo.

Registre una cuenta de Alibaba antes de comprar. Al comprar, asegúrese de añadir el producto a la orden de compra. No lo compre por separado, ya que puede cometer errores fácilmente.

Actualmente, un pedido puede contener hasta 50 productos. Si desea pedir más, realice otro pedido cuando haya acumulado 49 productos.

1: Acerca de la cantidad mínima de pedido para todos los productosSimplemente siga el tamaño de lote mínimo indicado anteriormente, no hay límite de cantidad y se admiten lotes mixtos.

2: Hay 2 sitios web de atención al cliente de Alibaba, que se pueden seleccionar en la empresa en línea a la derecha.

3: PromedioNo admite pedidos en líneaEl producto está temporalmente agotado. Si lo necesita, contáctenos. Lo fabricaremos o realizaremos un pedido lo antes posible.

4:Acerca deCuestiones de estilo y colorHay colores para elegir. Se recomienda tomar fotos de los colores y estilos correspondientes según sus necesidades. Los estilos se enviarán aleatoriamente durante la entrega.De forma predeterminada, se emiten modelos mixtos.Los amigos que tengan requisitos especiales pueden dejar una nota sobre el estilo o el color.Haremos todo lo posible para ayudarle a conseguirlo según sus necesidades.Pero es inevitable que haya escasez. Espero que todos tengan paciencia y podamos compensarla durante la próxima reposición.

5：Acerca de la entrega:El envío exprés se recoge íntegramente por la noche.Los pedidos del mismo día generalmente se envían en un plazo de 1 a 2 días.El paquete logístico podría retrasarse un poco, ya que aún hay muchos pedidos en cola y muchos clientes necesitan tomar fotos adicionales y cambiar sus direcciones. ¡Lo solucionaremos antes de enviarlo! ¡Organizaremos la entrega lo antes posible! ¡Esperamos que lo entiendan!

6: En cuanto a los envíos exprés, utilizamos STO por defecto. Por favor, compruebe si se puede entregar mediante envío exprés o logística. Nos pondremos en contacto con el proveedor logístico con antelación. Le rogamos que colabore con nosotros. También comprobaremos si ha llegado, pero puede haber errores. Para garantizar que todos lleguen a tiempo, compruébelo usted mismo. Se pueden enviar paquetes postales a zonas de difícil acceso.

Si necesita algo más rápido, puede elegir SF Express para pagar el flete contra entrega.

7. Nuevas modificaciones en los fletes: Ahora nuestros productos cuentan conGenerar peso automáticamenteFunción: cada producto tiene su propio peso y el precio de envío se genera automáticamente. Puede haber pequeños errores. Contacte con atención al cliente a tiempo.

8: Para clientes de otras provincias, las mercancías con un valor superior a 500 yuanes y un peso superior a 5 kilogramos pueden enviarse básicamente a logística. Por supuesto, el precio será más elevado que el de la logística. El sector logístico de Yiwu está muy desarrollado. Básicamente (excluyendo algunas zonas), una caja de mercancías cuesta entre 10 y 25 yuanes, con 10 yuanes adicionales para las zonas de tránsito, y la recarga es económica. Se puede decir que cuanto más pida, más barato será. Sin embargo, la logística también tiene inconvenientes, es decir, tiene que ir a la estación de carga o al punto de descarga designado para recoger la mercancía. El servicio de logística le llamará en ese momento. Si no le resulta conveniente recoger la mercancía, es mejor enviarla por correo exprés. Tenga en cuenta la logística designada en la factura. Por defecto, enviamos STO y Nengda. Recuerde dejar un mensaje para estos dos amigos que no pueden recibir la mercancía por correo exprés. Espero que todos puedan contactar con una empresa de logística antes de realizar su pedido. Puede encontrarla usted mismo. También puede llamar al 114 para consultar sobre el punto de logística local de Yiwu y encontrar un punto cercano. Indíquenos el número de teléfono de logística de Yiwu y le ayudaremos a entregarlo en su punto de servicio.

10:Nueva solución para devoluciones y cambios:
Al ser mayoristas, la cantidad de envíos es muy grande y es imposible verificar cada uno para detectar pequeños defectos. Los posibles problemas incluyen el producto.Enviado por error,productocalidadpregunta,Paquetedañado, mensajeroaplastar, el producto tiene pequeñasdefectoLa venta al por mayor en línea es venta al por mayor no física. Si es nuestro cliente local, el proceso de cambio es muy sencillo. Solo tiene que acudir a nuestro almacén de distribución y le confirmaremos que puede cambiarlo. Sin embargo, el proceso es diferente al enviarlo a domicilio, ya que se aplican los gastos de envío al devolverlo. Si compra 10 productos,MismoEstá roto, y este producto ni siquiera cuesta más de 10 yuanes. Por supuesto, no aceptamos la solicitud del cliente de devolverlo, ya que es definitivamente nuestro problema y asumiremos los gastos de envío. Esto es lo que hace un comerciante honesto. Por favor, no hablen de Taobao. Sepan que esto es Alibaba y es venta al por mayor. El mismo producto en Taobao se puede vender varias veces, pero básicamente solo lo aumentamos un 10%.
¿Cómo debo reemplazar un producto roto?¿Cómo hacerlo bien? Si el producto está roto, si la cantidad no es grande, por favor, agréguelo primero y contacte con el servicio de atención al cliente en línea. Por ejemplo, si el producto roto supera los 100 yuanes, devuélvalo de una vez.Nosotros llevamos la cargaLos productos que devuelva se enviarán junto con otros en su próximo pedido. Podemos reprocesarlos directamente en fábrica o solicitar su reemplazo. Esto reducirá los tiempos de entrega exprés y el tiempo que el servicio de atención al cliente dedica a solucionar problemas con el producto, lo que agilizará considerablemente el servicio y la entrega. Por lo tanto, si acepta estos términos, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y acepte el nuevo proceso de pedido. Si le resulta difícil aceptarlos o solo desea realizar un pedido, elija con cuidado, ya que al elegir proveedores, también elegimos clientes, y solo buscamos clientes con quienes tengamos una colaboración a largo plazo.

¡Se pueden negociar precios para grandes cantidades! ¡Podemos ofrecerle descuentos, especialmente para los productos de nuestra propia producción!

Desde entonces, en nombre de Gangmai E-Commerce, quiero agradecerles enormemente su apoyo y sugerencias. Espero que en la segunda mitad del año sigan trabajando duro y se conviertan en verdaderos vendedores de productos físicos o en línea.