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[Instrucciones para compradores]
Para evitar disputas innecesarias, lea atentamente las condiciones de venta al por mayor y la página de atributos y detalles del producto antes de comprar. Tras realizar el pedido y pagar, acepta todas las condiciones de venta al por mayor de esta tienda.

1. ¿Está disponible para la venta al por mayor? ¿Hay suficiente suministro?
Todos los productos Oleou están disponibles al por mayor, así que puede tomar fotos con confianza. La información sobre productos temporalmente agotados se indicará en la imagen del producto. Si se produce una situación de agotamiento ocasional y es demasiado tarde para actualizar, le garantizamos que nos pondremos en contacto con usted por teléfono o a través de Wangwang para solucionarlo tras obtener su consentimiento. Le agradecemos su comprensión.
2. Problema de diferencia de color.
Todos los productos de nuestra tienda se toman en especie. Debido a razones técnicas, de visualización, de iluminación y ambientales, puede haber ligeras diferencias de color. Esto es normal. Tenga en cuenta que si es sensible a las diferencias de color, le recomendamos que visite la tienda física para probárselos antes de comprarlos.
3. Tramitación de devoluciones y cambios.
Al recibir la mercancía, por favor, revísela cuidadosamente en un plazo de 15 días. Si encuentra algún problema de calidad, como roturas en la montura, desprendimientos o arañazos importantes en las lentes, puede contactar con el servicio de atención al cliente para devolverla o cambiarla. En caso de problemas de calidad, el vendedor asumirá los gastos de envío de la devolución. Si el plazo supera los 15 días, nuestra tienda no acepta devoluciones ni cambios. ¡Gracias por su comprensión!
4. Instrucciones para la firma
Al recibir el paquete, no se apresure a firmar el recibo. Asegúrese de abrirlo delante del mensajero e inspeccionar la mercancía en el acto. Si el producto está dañado o falta la cantidad, ¡rechácelo! Y contacte al vendedor en el acto (el número de contacto está en la orden de entrega exprés). Una vez firmado, significa que está de acuerdo con la cantidad, el contenido y la integridad de la mercancía, y el vendedor no podrá reclamar compensación a la empresa de mensajería en nombre del comprador. Por favor, disculpe que nuestra tienda ya no se hará responsable de las pérdidas causadas por productos inconsistentes, faltantes o dañados. Si tiene alguna pregunta después de recibir los artículos, ¡contáctenos a tiempo! El vendedor trabajará con el comprador para resolver el problema. ¡Les deseo a los compradores una feliz compra en nuestra tienda!