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01 Atención al Cliente Lunes a Domingo: 09:00 ~ 23:00 (incluidos festivos nacionales, excluyendo el Festival de Primavera) Gerente de Cuentas Clave Teléfono: 16657066663 |
Nuestra empresa ofrece producción personalizada según muestras/planos. Para más información, contacte con atención al cliente a través de Wangwang. Costo de muestra: 02 Procesamiento personalizado 1. Tarifa de muestra Debido a los diferentes estilos y complejidades de los procesos de producción, la tarifa de muestra es de 200 a 1000 yuanes. |
Envío gratuito para pedidos individuales de 160 yuanes o más. (Las zonas de envío gratuito incluyen todas las provincias, municipios y regiones autónomas de China, excepto Tíbet, Xinjiang, Hong Kong, Macao, Taiwán, Ningxia, Mongolia Interior, Gansu, Qinghai y Hainan). Nota: Para pedidos express/logísticos, la empresa se reserva el derecho de elegir el método de entrega y fusionar o dividir pedidos para su envío. |
Yiwu Manda Jewelry Co., Ltd. confía en "Zhongtong Express" para entregar las mercancías (los artículos grandes se pueden entregar mediante logística designada, consulte el servicio de atención al cliente para Wangwang específico).
Tenga en cuenta que los siguientes servicios no están disponibles actualmente. 04 Instrucciones de entrega Aviso: |
Tras completar la transacción correctamente, podrá convertirse en miembro regular de nuestra empresa. Para conocer los derechos específicos de la membresía, consulte el área de miembros. 05 Beneficios de la membresía Nota: Todos los productos de la tienda tienen precios reales. Los productos especiales o de actividades, así como los productos personalizados, no tienen descuento para miembros. |
Una vez confirmado su pedido 1688 (haga clic en "Confirmar, Comprar"), el sistema de pedidos 1688 lo procesará automáticamente. Los productos y las cantidades del pedido generado no se pueden modificar manualmente. 06 Para modificar un pedido, se recomienda utilizar la función 1688 “Añadir a la lista de la compra” para combinar los artículos a comprar en un solo pedido y evitar tener que pagar múltiples gastos de envío. |
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01 Declaración |
Este proceso solo aplica para productos no personalizados (la personalización está sujeta a acuerdo entre ambas partes, y el defecto no es un problema de calidad, y no se admiten devoluciones ni cambios). |
02 Tiempo de servicio postventa |
Si encuentra algún problema de calidad dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, comuníquese con el servicio de atención al cliente para registrarlo y procesarlo. Si se confirma el problema, aceptaremos un reembolso o cambio (la empresa asumirá los gastos de envío). |
03 Condiciones de devolución y cambio |
Yiwu Manda Jewelry Co., Ltd. ofrece a los consumidores un servicio de devolución de 15 días. 2. Problemas de calidad causados por el cliente
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04 Proceso de devolución |
1. Confirme si el producto que desea devolver cumple con las condiciones de devolución y cambio correspondientes. ※ La devolución que solicitó fue rechazada, probablemente porque el método de solicitud no cumple con la normativa vigente. Por favor, contacte con atención al cliente lo antes posible para evitar retrasos en el proceso de reembolso.
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05 Proceso de Intercambio |
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06 Dirección de devolución |
Dirección de devolución: Sótano 10, Edificio 16, Distrito Xingzhong, Ciudad de Yiwu, Provincia de Zhejiang, Código postal: 000000 |