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El comprador debe leer

1. Algunos minerales y cristales naturales tienen pequeños defectos, como algodón natural, grietas de hielo, defectos del mineral y defectos artificiales causados durante el proceso de pulido, así como pequeñas diferencias de tamaño en las cuentas individuales. Tales causas de fuerza mayor no pueden ser motivo de disputa, por favor comprenda. Por supuesto, seleccionaremos los mejores productos para el envío, y también garantizamos alta calidad y mano de obra exquisita en el proceso de producción para intentar satisfacer a nuestros clientes.

2. Todas las fotos de los productos en esta tienda son tomadas de objetos reales. Debido a diferencias en las técnicas de disparo, fuentes de luz, entornos de disparo u otros factores como las pantallas, puede haber ligeras diferencias de color entre las fotos y los productos reales. Los compradores que sean muy sensibles al color, por favor, compren con precaución. El color final está sujeto al producto real recibido.

Acerca de la evaluación

1. Por favor, dé una evaluación objetiva después de comprar. No dé una reseña neutral o mala basándose en su estado de ánimo. Si tiene alguna insatisfacción o sugerencia durante la transacción o después de recibir los productos, debe contactarme primero por teléfono móvil o Wangwang. Definitivamente lo resolveré adecuadamente al precio de costo. Por favor, dé una evaluación después de que el problema se resuelva. Gracias por su cooperación.

2. Si no está satisfecho con los productos que recibió y da una mala reseña sin contactar al dueño de la tienda para resolver el problema, se considerará una reseña maliciosa. Nuestra tienda presentará resueltamente una queja hasta el final para proteger sus propios derechos e imagen. Gracias por su comprensión.

Acerca de la entrega

1. Actualmente utilizamos principalmente Alipay para garantizar las transacciones. Una vez que se genera el pedido, prometemos enviar la mercancía lo antes posible dentro de las 24-48 horas. El servicio de mensajería predeterminado es Yunda Express. Si el servicio de mensajería no puede llegar o necesita ser cambiado por otros motivos, por favor informe a nuestro servicio de atención al cliente a tiempo.

2. Después del envío, normalmente tarda entre 1 y 3 días para que llegue el servicio exprés (excepto para áreas remotas). El tiempo de llegada específico está sujeto a la empresa de mensajería exprés.

3. Al recibir la mercancía, inspecciónela antes de firmar. Verifique si el estilo, el color, la cantidad, etc. de la mercancía son consistentes con el pedido. Si hay alguna discrepancia, puede negociar con nosotros para la devolución o el cambio.

Acerca de Devoluciones y Cambios

1. Siempre y cuando la mercancía no esté dañada por factores humanos y el embalaje esté intacto, nuestra tienda admite el servicio de reemplazo dentro de los 7 días (no se aceptarán solicitudes fuera de plazo);

2. El flete de ida y vuelta para el cambio correrá a cargo del comprador, y el riesgo de daño durante el transporte será asumido por el comprador. Si la empresa encuentra que los productos recibidos están dañados, el almacén se negará directamente a firmar la recepción;

3. Nuestra empresa no acepta ninguna entrega exprés.