【Acerca de】 Envío directo de una pieza: consulta el precio y luego accede a la página de envío directo para realizar un pedido. (Nota: Los vendedores de Taobao que publican sus productos en Taobao pueden acceder directamente a [Alibaba Backstage - Gestión de Distribución - Artículos a Solicitar] con su cuenta principal y realizar un pedido con un solo clic).
【Acerca de la entrega】Nuestra tienda utiliza STO Express por defecto. Por lo general, los pedidos realizados antes de las 13:00 del mismo día se enviarán el mismo día. Los pedidos realizados después de las 13:00 se enviarán puntualmente al día siguiente. En caso de circunstancias especiales, nos pondremos en contacto con usted.
[Acerca del servicio posventa] Si tiene algún problema con sus zapatos, comuníquese con el servicio de atención al cliente y explíquenos la situación. Nos encargaremos de gestionarlo. Si la suela está rota, se desgoma, se daña, hay una diferencia de color importante o hay manchas graves, nuestra tienda se hará cargo de los gastos de procesamiento. Los hilos pequeños, las manchas pequeñas, las ligeras diferencias de color y el ligero olor a pegamento no son problemas de calidad.
[Acerca de la talla] Si la talla es demasiado pequeña, verifique si hay una nota "una talla menos" en la clasificación de colores. Si no hay una talla estándar, simplemente pida su talla habitual. Si tiene pies anchos, puede pedir una talla más.