




















◆Recordatorio cálido:
1. Asegúrese de completar la información de recepción correctamente. Mantenga su teléfono abierto antes de recibir la mercancía para que el personal de entrega pueda contactarle a tiempo y evitar retrasos en la entrega.
2. Debido a que desconoce la dirección que proporcionó, el teléfono no está apagado, etc., el paquete no se entregó a tiempo. Por favor, contacte con la empresa de logística para recoger el paquete. Los gastos de envío de la devolución del paquete al lugar de entrega correrán a su cargo.
3. Entrega urgente: Yunda, Debon (tenga cuidado si la entrega urgente no llega).
◆Entrega exprés:
En circunstancias normales, el pedido se enviará en un plazo de 48 horas y se entregará en un plazo de 3 a 5 días (excluidos los días festivos).
◆Proceso de devolución y cambio:
Si el producto presenta problemas de calidad o se envió incorrectamente, puede contactar al vendedor para solicitar el servicio de devolución/cambio dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. Una vez que el vendedor confirme que se cumplen las condiciones, podrá proceder con el proceso de devolución/cambio.
Paso 1: Comuníquese primero con el vendedor Wangwang para confirmar si cumple con las condiciones de devolución o cambio (se recomienda que tome fotografías de los productos que recibe y las conserve).
Paso 2: Devuelva la mercancía y conserve el comprobante de envío exprés. El comprador debe abonar el franqueo por adelantado (el vendedor no acepta envíos a portes debidos).
Para garantizar que su devolución/cambio se realice sin problemas, asegúrese de incluir su número de pedido e información de contacto con el paquete.
Instrucciones para tarifas de devolución y cambio:
Si hay un problema de calidad con el producto o una entrega incorrecta, los gastos de envío resultantes correrán a cargo del vendedor y el comprador deberá pagar el franqueo por adelantado (el vendedor se niega a aceptar artículos con portes debidos).
Dentro de los 2 días hábiles siguientes a la recepción de la mercancía, el vendedor inspeccionará y confirmará la mercancía y gestionará las devoluciones, los cambios y los problemas de envío.
Instrucciones especiales para productos no retornables o cambiables (debe confirmar con el comerciante antes de solicitar la devolución o el cambio):
Se ha quitado el embalaje exterior y no se puede restaurar, lo que afecta las ventas secundarias (salvo problemas de calidad)
Daños causados por daño intencional o fuerza mayor.
En circunstancias normales: Precio subrayado: El precio subrayado puede ser el precio de referencia de venta del producto o el precio de venta del producto mostrado anteriormente, etc. No es el precio original y es solo de referencia.
Precio sin cruce: El precio sin cruce es el precio de venta del producto en el sitio web de Alibaba China. El precio de transacción específico depende de la participación del producto en actividades o de cambios debido al uso de cupones por parte del usuario, etc., y está sujeto al precio en la página de liquidación del pedido. En el estado de precalentamiento del evento: Precio subrayado: El precio subrayado es el precio de venta del producto en el estado de precalentamiento del evento actual, no el precio original. El precio de transacción específico puede cambiar debido al uso de cupones por parte del usuario, etc., y el precio final será el precio en la página de liquidación del pedido. Prevalecerá.
Precio sin descuento: Este precio puede ser el precio del producto que participará en el evento. Es solo una referencia. El precio de transacción en el evento específico puede variar debido al uso de cupones, etc. El precio final se basará en el precio de la página de liquidación del pedido del evento. Durante el período de promoción, los compradores pueden disfrutar del precio preferencial del producto (excepto algunas especificaciones) (este precio es superior al precio de la promoción diaria durante el mismo período).
*Nota: Las instrucciones anteriores solo son válidas al realizar comparaciones de precios. Si el comerciante explica por separado el precio subrayado, prevalecerá su declaración.