[Instrucciones para compradores]

1. Debido a la particularidad de las compras en línea, haga preguntas claramente antes de comprar para proteger los derechos e intereses de ambas partes.
2. El precio del producto no incluye impuestos. Si se requiere una factura especial con IVA del 13%, el comprador deberá abonar puntos adicionales.
3. Debido a la luz, la pantalla y la toma de fotografías, las fotos pueden diferir ligeramente de los objetos reales. Consulte los objetos reales.
4. Cuando los compradores oferten por productos, dejen información de contacto real y válida y una dirección de entrega para evitar retrasos en su entrega.
5. Tras la compra del producto, complete la transacción en un plazo de tres días. De no hacerlo, se considerará que abandona la transacción automáticamente y no se garantiza que el producto quede reservado para usted.
6. Si cambia o devuelve el producto para su reparación dentro del período de garantía de tres años, deberá hacerse cargo del envío de ida y vuelta. Si el comprador detecta algún problema de calidad en el producto al recibirlo, deberá contactarnos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción. Nosotros asumiremos los gastos de envío de la devolución tras el cambio.
7. Tras recibir la mercancía, por favor, confirme el producto lo antes posible. Si está satisfecho, denos una buena reseña; si no, contáctenos a tiempo para buscar soluciones. Nunca dé una mala reseña primero y luego resuelva el problema.
8. Al devolver el producto para su reparación, adjunte una nota con el problema, el nombre del comprador, su información de contacto y otra información básica para que podamos gestionarlo lo antes posible. Si no hay ningún problema con los accesorios, no los devuelva para evitar pérdidas.

【Nota sobre la recepción de mercancías】
Esta tienda no es una plataforma minorista y no ofrece devoluciones incondicionales en 7 días. Si surge algún problema con la mercancía durante el transporte, el vendedor será responsable. Antes de firmar la recepción, compruebe cuidadosamente si el embalaje está dañado y si los productos y accesorios están completos frente al mensajero. Si surge algún problema, no firme la recepción y notifique al vendedor a tiempo para que lo solucione. Si el comprador firma la recepción, se asume que no tiene objeciones. Si el comprador no puede demostrar que la mercancía carece de accesorios o está dañada por causas ajenas a su voluntad, el vendedor puede ayudarle a encontrar al mensajero para presentar una reclamación, pero se reserva el derecho de rechazar solicitudes irrazonables.