Nuestra tienda formula las siguientes instrucciones de pedido en función de sus propias condiciones de producción y funcionamiento.:Estimados clientes nuevos y antiguos: Para que su proceso de compra sea agradable, asegúrese de leer detenidamente todo el contenido de las siguientes instrucciones de pedido antes de realizar un pedido. Si no puede entender con precisión o no está de acuerdo con alguno de los términos de las siguientes instrucciones de pedido, por favor no realice un pedido para evitar disputas durante el proceso de transacción; si realiza un pedido y paga, significa que ha aceptado implícitamente cualquiera de los términos de esta instrucción de pedido. Esta instrucción de pedido también es un comprobante válido para tramitar disputas que surjan de todas las transacciones:
★★Todos los pedidos enviados por nuestra tienda van acompañados de una lista de entrega para que pueda verificar los productos nuevamente. La lista contiene todos los detalles de la falta de mercancía en el envío. Los clientes deben conservar la lista de entrega después de recibir la mercancía hasta que se completen todos los servicios postventa del pedido. La lista de entrega es también el comprobante de postventa de nuestra tienda. Si no conserva la lista de entrega, nuestra tienda no gestionará ningún problema relacionado con la falta de mercancía y cuestiones postventa (solo una copia)
★★Acerca del tiempo de entrega: Debido a la gran cantidad de estilos y modelos que vendemos al por mayor, también necesitamos empaquetar y coordinar los pedidos, lo cual lleva una cierta cantidad de tiempo, por lo que el pedido pagado (nuestra tienda no garantiza el tiempo de entrega, los productos se enviarán automáticamente después de la coordinación).
★★Sobre el tiempo de entrega: Dado que no controlamos la logística, no podemos garantizar esto. A veces durante el proceso de transporte, debido al clima lluvioso, días festivos largos, tránsito de entrega exprés, etc., la logística puede no llegar a tiempo. Por favor, comprenda (el tiempo de entrega no está garantizado)
★★【Declaración Especial】Debido al gran número de pedidos al por mayor, muchos estilos, emparejamiento y embalaje problemáticos, organizaremos el envío e imprimiremos la orden de envío después de que todos los pedidos se realicen y paguen. Tenga en cuenta que esto no significa que la mercancía haya sido enviada después del escaneo. La situación real debe verificarse en los registros de información logística. Si hay registros logísticos, significa que la mercancía ha sido emparejada, embalada y enviada, y la empresa de logística ha recibido la mercancía y la ha escaneado. Dado que no hay registro logístico en 72 horas, rechazamos aceptar reclamaciones de envíos falsos por este motivo. ¡Si realiza un pedido, esta cláusula se da por defecto!
★★Cuando el pedido ha sido enviado pero no hay registro logístico, no puede solicitar un reembolso por ningún motivo, porque el pedido ha entrado en el estado de distribución. Si no quiere la mercancía en el medio, tenemos que clasificarla de nuevo, lo que nos supondrá mucho trabajo.
★★Para pedidos urgentes: Al realizar el pedido, tenga en cuenta que el envío se pagará contra reembolso. Si hay escasez de productos, notifíquenos con antelación. De no haberla, enviaremos según nuestros procedimientos. No nos apresure, ya que la logística es demasiado lenta y no podrá devolver los productos.
1. Sobre mercancía faltante y mercancía incorrecta: Debido al gran número de estilos, colores y modelos al por mayor, la mercancía faltante y la mercancía incorrecta son difíciles de evitar durante las temporadas altas y los negocios ocupados. Anotaremos la mercancía faltante en la lista por nosotros mismos y no le notificaremos uno por uno por adelantado antes del envío. Si necesita que le notifiquemos por adelantado, haga una nota al enviar el pedido. Para los pedidos sin notas, enviaremos según los procedimientos normales. Después de recibir la mercancía, por favor tome una foto del área de mercancía faltante en la lista y envíela al servicio de atención al cliente de Wangwang. Podemos procesar directamente el reembolso y tomar una captura de pantalla para usted después de verificar que no hay ningún problema. ¡Reembolsaremos directamente la mercancía faltante y no la reenviaremos! Para la mercancía incorrecta, nos ayudará a venderla si se puede vender, y podemos cambiarla si no se puede vender, ¡pero no puede solicitar una devolución o cambio de todo el lote de mercancía por las razones anteriores!
2. Sobre ventas al por mayor: Los pedidos superiores a 300 yuanes son series al por mayor en nuestra tienda. Si hay algún problema de calidad con productos individuales, por favor tome las fotos correspondientes y contacte al servicio de atención al cliente en línea dentro de los 7 días posteriores a la firma. No los aceptaremos después de la fecha límite. ¡Gracias por su cooperación!
★★Los estilos de nuestra tienda se actualizan y eliminan demasiado rápido. Debido a razones objetivas, no podemos proporcionar certificados relacionados con los productos uno por uno. Por favor, no compre si le importa. Una vez que compre, se considerará aceptado.
3. Sobre el precio: Los precios de todos los productos en esta tienda se ajustarán de vez en cuando en función de factores como las materias primas. Los pedidos realizados antes del ajuste de precio no podrán cubrir la diferencia de precio.
4. Sobre venta al menudeo: Los pedidos inferiores a 300 yuanes en nuestra tienda son serie de venta al menudeo, y el número de productos al menudeo enviados no es grande. Por favor, abra y revise los productos antes de firmar por ellos. Si hay algún problema o no está satisfecho con el producto, no firme por él. Contacte al servicio de atención al cliente en línea para explicar el motivo. Una vez que firma por los productos, esto demuestra que puede aceptar todos los aspectos del producto y que no hay ningún problema. Después de firmar por él, no aceptaremos ningún problema posventa relacionado con el producto.
5. Sobre las imágenes: Las fotos de los productos de esta tienda se toman con varios modelos de teléfonos móviles. Prevalecerán los productos reales recibidos.
6. Sobre la diferencia de color: Durante el proceso de filmación de nuestros productos, los colores de los productos son tomados por fotógrafos profesionales mismos, y pueden aparecer diferentes debido a las escenas de iluminación o a los diferentes monitores en el mercado.
El color es ligeramente diferente al del producto real. El producto real está sujeto al producto recibido. ¡No puede devolver ni cambiar el producto debido a la diferencia de color!
7. Sobre el olor: Debido a la diferente mano de obra, el producto inevitablemente tendrá un olor, y esto no puede usarse como motivo de devolución o cambio.
8. Con respecto a todos los productos enviados con patrones aleatorios y mixtos en la tienda: Haremos nuestro mejor esfuerzo para combinarlos bien. No podemos garantizar que todos los patrones que enviemos le satisfagan, ni podemos garantizar que no haya patrones repetidos (los duplicados son inevitables cuando están agotados). No puede devolver ni cambiar la mercancía por este motivo. Si toma una foto y anota el patrón usted mismo, no será válido. Los productos enviados con patrones actualizados rápidamente pueden no solo tener los patrones en la página de detalles. Si le importa, ¡¡¡por favor no haga un pedido de productos con patrones mixtos!!!
9. Sobre el embalaje: Tome el embalaje en la página de detalles del producto como ejemplo. El embalaje en la imagen representa el producto con embalaje. El embalaje en la imagen no incluye la bolsa transparente ordinaria de OPPO (si la caja de embalaje está agotada, ¡se reemplazará de vez en cuando!)
10. Sobre el envío: Por favor, modifique la dirección de entrega usted mismo antes de enviar el pedido. No admitimos la modificación de la dirección durante la entrega. Si no necesita incluir una lista de precios de envío, por favor haga una nota al enviar el pedido. Si no hay ninguna nota, enviaremos y gestionaremos el pedido según los procedimientos normales. Si hay alguna disputa posterior (devolución del cliente), usted será responsable de ella.
11. Sobre mercancía dañada: Dado que somos mayoristas, hay muchos tipos y cantidades de cada artículo. Es inevitable que algunos de ellos se dañen durante el transporte. Si abre y revisa antes de firmar (si hay daños, no firme), podemos reenviarlo. Pero si no revisa y firma, reembolsaremos según el daño y no lo reenviaremos. ¡Porque usted firmó, no podemos reclamar compensación a la mensajería!
12. En cuanto a los productos con el atributo de artesanía (hecho a mano), no tenemos ningún inventario para esta serie de productos. Fabricamos tantos como sean necesarios y no tenemos stock. Por lo tanto, los clientes que realicen pedidos tengan cuidado de no pedir el modelo o color incorrecto, ya que no proporcionamos devoluciones ni cambios.
13. Sobre la mano de obra del producto: Debido a que el precio de cada producto es diferente, la mano de obra, las materias primas y la calidad del producto terminado también son diferentes. Obtienes lo que pagas. Si no entiende el producto, se recomienda tomar una muestra primero para confirmar. Si no toma una muestra para realizar un pedido, no puede solicitar una devolución o cambio después de recibir la mercancía con el argumento de que la calidad de la mercancía recibida no es la que desea!!!
14. Recordatorio cálido: Para todos los productos pedidos y pagados en esta tienda, si han sido enviados, ¡no admitimos devoluciones ni cambios! (Excepto por problemas de calidad que afecten el uso, no incluye diferencia de color y sabor). Considerando que los clientes individuales no pueden verificar uno por uno después de recibir los productos, si el producto tiene problemas de calidad, cooperaremos para solucionarlo dentro de 30 días.
15. Al recibir la mercancía, los clientes deben abrir la caja para inspeccionarla independientemente de si la caja exterior está dañada. Si el producto está dañado debido a problemas de transporte, solicite a la empresa de transporte correspondiente que emita un certificado con sello oficial y proporcione este certificado a nosotros, y le ayudaremos a presentar reclamaciones; si la mercancía está dañada o perdida debido a la logística, no asumiremos la responsabilidad correspondiente.
16. Si el comprador alega que el producto no es satisfactorio o es difícil de vender, pero no hay ningún problema de calidad con el producto, no aceptaremos devoluciones ni cambios;
17. Si encuentra algún producto con falla funcional o problemas de calidad dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía (según la fecha de recepción de la guía), contáctenos a tiempo; no aceptaremos ninguna solicitud después de la fecha límite, y no aceptaremos ninguna solicitud por información falsa una vez verificada;
