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Instrucciones para realizar pedidos:

1. Todos los productos están sellados.

2. Los envíos urgentes se realizan en cajas selladas y se envían de forma confidencial;

3. La entrega urgente es confidencial y no hay texto ni información codificada en la nota de entrega urgente.

4. El envío exprés es el envío exprés predeterminado; para otros envíos exprés, es necesario contactar al servicio de atención al cliente para su confirmación.

5. Le enviaremos el número de pedido en segundos. Si necesita el número de pedido de otras plataformas, póngase en contacto con atención al cliente.

6. Si hay alguna discrepancia en el flete, puede tomar una foto y comunicarse con el servicio de atención al cliente para modificar el flete;

Respecto a devoluciones y cambios:

1. Los pedidos realizados antes de las 16:30 se envían básicamente el mismo día. Si el reembolso se realiza antes de que el mensajero recoja el artículo, se puede reembolsar el costo del envío. Sin embargo, no se puede reembolsar el costo del envío una vez recogido el artículo.

2. Después de recibir el paquete, si necesita interceptar el mensajero y cambiar la dirección del teléfono, no hay tarifa de operación.

3. Todos los productos en los estantes de la tienda están sellados y no se pueden devolver ni cambiar una vez abiertos.

Si necesita cualquier otra ayuda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.