Tecnología electrónica Guangzhou Shenzun Co., Ltd.

Notas de compra

• 1. Suministro del fabricante

  Dado que nuestra empresa realiza pedidos directamente a diversos fabricantes, principalmente al por mayor, los productos que vendemos ya tienen precios bajos y las ganancias se reflejan en microblogs. Dado que el mercado de productos informáticos cambia constantemente, se recomienda a los compradores consultar siempre el precio del día antes de comprar. Para evitar malentendidos, les rogamos que cooperen en la medida de lo posible. Gracias.

• 2. Fotografía física

  Todas las fotos de los productos de nuestra empresa se toman en especie y el procesamiento se ajustará al color real del artículo. Sin embargo, debido a la luz y a cada monitor, puede haber una cierta diferencia de color entre la imagen y el artículo real. Consulte el artículo real para conocer los requisitos de color. Compre con precaución. Nota: Para devoluciones o cambios debido a ligeras diferencias de color, el comprador deberá asumir los gastos de envío.

• 3. Acerca de la entrega

  El envío exprés suele ser el estándar (los productos ligeros se envían por BEST/STO Express, los productos pesados por logística). Si necesita otro envío exprés para compensar la diferencia de flete, nosotros nos encargaremos de la logística. Debido a la alta demanda de nuestros productos, es difícil actualizar el inventario a tiempo. Todos los compradores deben contactar con Wangwang antes de pujar para confirmar si la fábrica dispone de productos al contado o fecha de entrega para evitar inconvenientes. Asimismo, verifique que la dirección de entrega y el número de contacto sean correctos antes de pujar. Si necesita cambiar la dirección, indíquelo con tiempo. Si la dirección de entrega, la información de contacto u otros factores no se pueden entregar correctamente, las pérdidas causadas por la necesidad de transferir o devolver la mercancía correrán a cargo del comprador, y nuestra empresa no asumirá ninguna responsabilidad. Esto queda estipulado por la presente.

• 4. Sobre la recepción de mercancías

  Para reducir las disputas, nuestra empresa inspeccionará cuidadosamente todos los productos antes del envío. Sin embargo, para evitar la pérdida o daños durante el transporte, los compradores deben desempaquetar e inspeccionar la mercancía delante del mensajero al recibirla. Si encuentra alguna mercancía faltante o dañada, ¡rechace la mercancía dañada o no comprada! Contáctenos a tiempo para obtener una solución. Si encuentra alguna mercancía faltante o dañada sin una inspección presencial después de firmar la recepción, ni la empresa de mensajería ni nosotros nos haremos responsables. ¡Gracias por su comprensión! Nota: Si otra persona firma en su nombre, se considerará su firma.

• Nos importa y respetamos la opinión de cada cliente y esperamos sus 5 puntos de elogio. Su satisfacción es nuestro objetivo, y también el motor y la fuente de nuestro progreso continuo. Si no está satisfecho con nuestros productos o servicios, le pedimos disculpas de antemano y le agradecemos sus valiosos comentarios y sugerencias. Seguiremos optimizando.
  Nuestros productos y servicios; al mismo tiempo, terminaremos la relación de cooperación con los compradores que publiquen reseñas negativas maliciosas o que las publiquen con frecuencia y los amenacen con quejas. Asimismo, le invitamos a proporcionar sus comentarios a nuestro servicio de atención al cliente en línea. ¡Le atenderemos con todo el corazón!

• 5. Acerca de las devoluciones

  Si el comprador no está satisfecho con el producto (producto no personalizado) dentro de los 15 días posteriores a la fecha de envío, y sin afectar las ventas secundarias del producto, nuestra empresa le ofrecerá un servicio de cambio único (debido a que el precio de los productos de TI varía según el mercado. El precio real de devolución y cambio debe negociarse con nuestra empresa). Los gastos de envío del cambio correrán a cargo del comprador. Nuestra empresa se niega a aceptar cualquier tipo de pago contra reembolso. Si el comprador informa que el producto se cambiará por problemas de calidad, deberá proporcionar fotos, videos y otras pruebas del producto para solicitar el cambio. (Al devolver el producto, pague la tarifa de envío por adelantado. Después de recibir la devolución, nuestra empresa organizará la financiación para cubrir el costo de envío. Devolución a usted) Nota: Para evitar errores y demoras, al cambiar productos, asegúrese de incluir un trozo de papel de información de devolución y cambio con la orden de entrega exprés, indicando su número de pedido de Want Want ID, información de contacto, dirección detallada y descripción detallada del fallo, etc. información. Y por favor, deje un mensaje al servicio de atención al cliente con el número de entrega exprés después de enviarlo, para que su devolución pueda ser procesada de manera oportuna.

• Nuestra empresa cuenta con regulaciones para reembolsos que requieren procedimientos normales y operaciones financieras unificadas. El servicio de atención al cliente no puede gestionarlo (pero puede contactar con el servicio de atención al cliente para que le den seguimiento oportuno). Una vez que el cliente solicita un reembolso, si se cumplen los requisitos, este generalmente se completa en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Nota: Solicite su reembolso entre semana. Dado que el departamento de finanzas cierra los sábados y domingos, su reembolso no se procesará a tiempo. ¡Por favor, comprenda!

• 6. Acerca del servicio posventa

  Nuestros productos son completamente inspeccionados antes de salir de fábrica y el período de garantía es de 1 año. Si el producto presenta fallas no humanas durante el uso, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en línea, y el personal de atención al cliente le brindará orientación profesional, análisis y juicio sobre la causa de la falla, y le brindará soluciones. Si la solución que brindamos no se puede resolver, devuelva el producto para su reparación en cantidades acumulativas y no devuelva uno por cada producto roto. Debido a que todos son mayoristas de fábrica, la ganancia es muy pequeña. El monto del producto devuelto debe ser de hasta 200 yuanes o la cantidad debe ser más de 10 PCS. La tarifa de devolución es una persona por viaje. Nuestra empresa se niega a aceptar cualquier forma de pago contra reembolso. Nota: Antes de devolver el producto, asegúrese de comunicarse con nuestro personal de atención al cliente para solicitar la dirección de envío y la información de contacto específica.