★Información sobre tiempos de envío y flete

①Después del pago72El envío se realizará en cuestión de horas. Si existen circunstancias especiales que impidan el envío puntual, nos pondremos en contacto con usted a tiempo para solicitar su opinión.

2Acerca del envío exprés: si elige el envío exprés, deberá abonar el pago y el flete juntos antes de la entrega.

③Sobre logística: Si elige transporte logístico, la mercancía debe recogerse en la estación de carga y el flete se paga. La logística de entrega puede ser proporcionada por el cliente o podemos elegir la que mejor se adapte a sus necesidades.

★Normas de recepción

①Al recoger la mercancía, revísela cuidadosamente ante el personal de logística o mensajería. Si observa que la caja exterior está muy deformada, dañada, la cinta de sellado rota o defectuosa, la cinta de sellado está incompleta o presenta signos evidentes de haber sido abierta, desempaquétela y cuente la mercancía personalmente. Si encuentra algún error o daño, deberá negociar personalmente con la empresa de logística o mensajería para obtener una compensación. Si el problema no se puede resolver, no recoja la mercancía primero y contáctenos en el lugar para negociar; de lo contrario, se considerará que la ha aceptado sin objeciones tras firmar la recepción.

★Servicio posventa

①No aceptamos devoluciones ni cambios por defectos de calidad. Los productos con defectos de fábrica pueden devolverse o cambiarse mediante negociación. ¡Por favor, informe a nuestra empresa antes de devolverlos! Tras recibir los productos devueltos, enviaremos los productos de reemplazo junto con la siguiente compra del cliente. Si no puede aceptar el siguiente envío, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.!

2Para procesar devoluciones y cambios de manera eficiente y rentable, acumule los artículos que necesita devolver y cambiar en5Kilogramo0,25Si la cantidad supera los metros cúbicos, contáctenos y se la devolveremos a través del servicio logístico designado tras la confirmación. Los gastos de devolución no autorizados correrán a cargo del comprador.

③Debido a la naturaleza especial de los juguetes, que no se pueden comparar con los electrodomésticos, nuestra empresa no aplica la política de tres garantías a todos los juguetes que vende. Si surgen problemas después de su uso, no nos hacemos responsables. Si está a nuestra disposición, ayudaremos a resolverlos, pero todos los gastos derivados correrán a cargo del cliente. Los productos especiales se gestionarán según lo acordado entre nuestro equipo de atención al cliente y el cliente.

④Las siguientes condiciones no son elegibles para devolución o cambio: el embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto, faltan los accesorios del producto o información relacionada, el producto ha sido reparado o modificado sin autorización, el producto no se usa o almacena de acuerdo con los métodos normales y el producto ha excedido el período de servicio posventa.

★Descargo de responsabilidad

①El transporte lo realiza una empresa de logística o mensajería externa, lo cual escapa a nuestro control. No nos responsabilizamos de los daños causados por el transporte. El tiempo de transporte depende de diversos factores, como el clima, la disposición del vehículo, las condiciones del tráfico, etc., y no puede justificar una devolución.

2Nuestros productos son de alta calidad y precio accesible, con una excelente relación calidad-precio. Algunos compradores consideran que la mano de obra es deficiente, presenta defectos, los materiales son de mala calidad y son diferentes a lo que imaginaron al recibirlos. Sin embargo, no se trata de problemas de calidad. Si eres perfeccionista o tienes exigencias estrictas, considéralo detenidamente.

③Todos los tamaños se miden manualmente.1-2 cmEl error es normal. Todas las imágenes se suben a partir de fotos reales. Debido a las diferencias de iluminación y monitores, puede haber una ligera diferencia de color. Consulte el producto real. Disculpe las molestias.

④Si la mercancía se devuelve debido a una dirección o información de contacto incorrecta, la logística o el mensajero están lejos y no están dispuestos a recoger la mercancía, etc., los costes incurridos correrán a cargo del comprador.

★★★Lea atentamente los términos anteriores. Entrarán en vigor automáticamente al realizar el pedido. No se requiere firma ni sello de ambas partes. Si tiene alguna objeción, confírmela con nuestro personal antes de realizar el pedido.★★★