














1. Sobre los gastos de envío
Los cargos de envío exprés generados automáticamente no son necesariamente correctos. Si considera que el flete es demasiado alto, haga clic en "Confirmar pedido". Realizar un pedido no constituye un pago, simplemente permite que nuestro personal lo vea y modifique, y luego contacte con nuestro servicio de atención al cliente, o bien, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para negociar el flete.
2. Acerca de los pedidos
Todos los productos se pueden pedir en la cantidad mínima de pedido anterior, ¡sin límite en la cantidad! ¡Se admiten lotes mixtos! ¡Se admiten transacciones de Alipay! El flete a menudo se muestra automáticamente mediante la plantilla del sistema, y el flete real se basa en consultar al servicio al cliente.
3. Sobre los productos
Todos nuestros productos están disponibles. Los productos que se muestran en la página también están disponibles. No dude en comprar. Debido a la gran variedad de productos y a las grandes ofertas diarias, algunos productos están agotados por no haber sido retirados de los estantes a tiempo. Le contactaremos por teléfono o mensaje Wangwang a la brevedad para solucionar el problema.
4. Acerca del pago
Recomendamos usar Alipay, que es seguro para ambos y conveniente para futuras compras. Si es inconveniente usarlo o no tiene Alipay, también aceptamos transferencias bancarias. Por favor, haga el pedido de los productos y indique que desea transferencia bancaria antes de realizar el pago, para que podamos enviarle los productos lo antes posible después de recibir el pago. Después de la transferencia, por favor contáctenos a través de Wangwang o por teléfono con su cuenta de Alibaba, banco de la transferencia y monto, y coordinaremos el envío después de verificar que el pago es correcto.
5. Acerca de la entrega
En cuanto al estilo y el color, al combinar los productos, por defecto se envían estilos mixtos. Los amigos que tengan requisitos especiales pueden anotar el estilo o el color (hay una columna de notas cuando toman una foto juntos, pueden hacer una nota, escribir el número de artículo y el estilo), haremos todo lo posible para ayudarles a combinarlo según sus requisitos, pero es inevitable que haya escasez, espero que todos lo toleren. Haremos todo lo posible para combinarlo según lo que escriban. Si hay escasez de color o estilo, lo enviaremos al azar, ¡por favor, perdónenme!
6. Acerca de la logística
Nuestra tienda por defecto envía pequeñas cantidades de mercancías por Zhongtong Express, Yunda Express, Yuantong Express y Shentong Express. Si hay una actividad con envío gratuito, el envío gratuito se limita a: Zhongtong, y lugares donde Zhongtong no puede llegar, por favor contacte a nuestro servicio al cliente. Si es una cantidad mediana o grande de mercancías, se enviará por consignación logística por defecto, y el flete se pagará al recibir y recoger usted mismo.
7. Sobre la recepción de mercancías
Debido al gran volumen de envíos diarios, enviaremos la mercancía en el orden de pago en un plazo de 24 a 48 horas tras la recepción del pago. El plazo de entrega varía según la distancia, las condiciones meteorológicas y los procedimientos operativos de las diferentes empresas de mensajería y logística. Si no ha recibido la mercancía transcurridos los días indicados, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Le ayudaremos a comprobar y a enviar la mercancía, pero la demora en la llegada de la mercancía debido a la empresa de mensajería o logística por motivos meteorológicos o temporada alta de ventas no se utilizará como motivo de valoración negativa. Le agradecemos su comprensión y muchas gracias.
8. Acerca de la fotografía de productos
Todas las fotos de esta tienda se toman de objetos reales. Sin embargo, debido a las condiciones climáticas, la exposición de la cámara, los diferentes balances de blancos y el brillo de la pantalla de su computadora, podrían producirse diferencias de color. En particular, nuestro nivel de fotografía es limitado, por lo que las imágenes no son muy bonitas, pero pueden reflejar la apariencia original de los productos sin embellecerlos.
9.
Acerca del servicio posventa
Si falta algún artículo o hay algún problema de calidad después de recibir la mercancía, por favor, contáctenos a tiempo. Si hay algún problema de calidad, por favor, tome fotos para que podamos confirmarlo después de recibir la mercancía. Puede contactarnos y enviarnos fotos a través de Wangwang. Le daremos una solución satisfactoria. Si no está satisfecho o no le gusta la mercancía después de recibirla, puede devolverla o cambiarla si no la ha usado y esto no afecta la segunda venta.