1. Sobre la entrega: Nuestro servicio de mensajería predeterminado es Yunda Express. Todos los productos se venden en stock. Los productos mostrados en la página están en stock. Por favor, compre con confianza. Debido a la gran variedad de productos y las grandes ventas diarias, algunos productos están agotados debido a que no se retiraron de los estantes a tiempo. Por favor, comprenda que nos pondremos en contacto con usted por teléfono o mensaje de Wangwang y lo gestionaremos.
2 Sobre el transporte: Los peluches son fáciles de transportar debido a la deformación por compresión. Cuando reciba al bebé, sostenga una esquina del juguete y agítelo unas cuantas veces con la fuerza adecuada, e inmediatamente recuperará su hermosa apariencia.
3. Sobre posventa: Si hay algún problema con el producto, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo para consulta. Los productos de la tienda admiten reemplazo de 7 días, siempre que el producto no afecte nuestras ventas secundarias, y el costo de envío por problemas no relacionados con la calidad debe ser cubierto por el comprador.
4. Sobre la diferencia de color: Las fotos del producto son todas tomadas de objetos reales, con formas lindas y calidad garantizada. Debido a diferencias en la iluminación y los monitores, puede haber diferencias de color con el objeto real. Tales problemas no pertenecen a cuestiones de calidad. Consulte el objeto real recibido para el color. Debido a actualizaciones del producto o mejoras de calidad, la configuración, el color y el estilo de algunos productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Consulte el objeto real recibido para el color.
5. Sobre el flete: Para pedidos pequeños, puede realizar el pedido directamente. El sistema de Ali calculará automáticamente el flete exprés y el estándar de cobro se mostrará automáticamente. Si tiene una empresa de mensajería designada, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente por adelantado, de lo contrario la empresa elegirá la empresa de mensajería predeterminada para realizar el envío.
6 Sobre la firma de recepción: Si no hay registro logístico o los bienes no se reciben 10 días después de la remesa, llame para consultar o contacte al servicio de atención al cliente de Wangwang para evitar accidentes. Después de que el cliente recibe los bienes, la transacción finaliza. Si el cliente tiene alguna pregunta después de recibir los bienes, puede contactar al servicio de atención al cliente correspondiente con el que consultó al comprar el producto para gestionar los problemas posventa por usted.
Por favor, verifique la cantidad y calidad de los productos dentro de los 3 días posteriores a su recepción. Si hay algún problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente postventa para obtener comentarios y procesamiento. Si no hay objeciones dentro de los 3 días posteriores a la llegada de los productos, la transacción se considerará completada. Si la devolución se basa en "insatisfacción subjetiva, imaginación" y no hay un problema de calidad real, el comprador será responsable de los gastos de envío.
¡Firmar por los bienes significa que no hay problema (incluidas firmas de administración de la propiedad, sala de correo, amigos y familiares)! ¡Así que por favor revise los bienes antes de recibirlos!
Los productos se entregarán según sus requisitos y dirección. ¡Por favor, deje su dirección detallada y mantenga la comunicación abierta durante unos días después de adquirir el producto para la entrega urgente!
