|
Acerca de la tarjeta de color
Compre muestras de tela o contáctenos para solicitar muestras de calidad y tarjetas de muestra. Las muestras (tamaño A4) son gratuitas y cada cliente tiene un límite de una copia. El costo del envío corre a cargo del comprador.
¡Ruego que me disculpen!
Acerca del servicio al cliente
Si su consulta no recibe respuesta de manera oportuna, puede deberse a la gran cantidad de información o a una falla del sistema.
Acerca del servicio posventa
Si tiene algún problema de calidad con el producto, aceptaremos cambios si confirmamos que es responsabilidad del vendedor dentro de los siete días. Si el plazo supera los siete días o la tela está cortada, no se aceptarán devoluciones.
¡Ruego que me disculpen!
Acerca de la entrega
Generalmente, las muestras de tela se envían por mensajería urgente (Yunda, Shentong, SF Express, etc.) y los envíos a granel se realizan mediante empresas de transporte. Una vez enviada la mercancía, proporcionaremos la información de contacto y el número de teléfono del lugar de entrega para que los compradores puedan consultar y recoger la mercancía.
Precauciones
Sobre pedidos personalizados: Debido a la constante evolución de los patrones, es imposible que nuestra tienda tenga en stock todos los nuevos en grandes cantidades. Por lo tanto, ofrecemos pedidos personalizados. Produciremos los productos al por mayor tras un depósito del 30%. Una vez producidos, le enviaremos muestras de arroz para su confirmación. Tras la confirmación, se realizará el pago completo y se enviará la mercancía.
