01Q: ¿Tenéis algún stock en vuestra web?

Todos los estilos del sitio web están disponibles, y los pedidos inferiores a 1000 piezas se envían el mismo día. Si participa en un evento con una gran cantidad de artículos, consulte con atención al cliente con antelación para conocer el plazo de entrega.

02P: ¿Qué tipo de servicio exprés utilizan? ¿A qué hora realizan envíos diarios?

El envío exprés se realizará aleatoriamente por EMS, Yousu Express y YTO Express según la región. Si tiene un envío exprés designado, asegúrese de notificarlo al servicio de atención al cliente. El horario de entrega es el mismo día para pedidos antes de las 18:00 h cada tarde y al día siguiente para pedidos después de las 18:00 h. Circunstancias especiales (clima, saturación del almacén exprés, días festivos, etc.) retrasarán la entrega y se notificarán oportunamente.

03Q: ¿En cuanto a la cantidad del pedido?

(La cantidad mínima de pedido para las ventas de prueba es baja, y los productos más vendidos no quieren fabricarse demasiado, sino venderlos mientras se fabrican. Generalmente, los fabricantes tienen una cantidad mínima de pedido de 1000 piezas, lo que supone una gran presión financiera). Nuestra fábrica ha lanzado especialmente 100 piezas de productos personalizados, que son más ventajosos que nuestros pares. Las ventas de prueba no son un problema en absoluto.

04Q: ¿Con respecto a la tarifa de revisión?

Nuestra tarifa de prueba es de 300 por pieza. Le reembolsaremos el importe total una vez realizado el pedido. Tras la prueba, realizaremos modificaciones parciales gratuitas según sus requisitos para lograr la posición deseada (excepto requisitos especiales). Si necesita cambiar todo el patrón, deberá abonar nuevamente la tarifa de prueba.

05P: ¿Cuál es el tiempo de entrega de los productos personalizados?

Nuestro plazo de entrega estándar es de 4 a 5 días para 100 piezas y de 7 días para 100 a 300 piezas. El tiempo de procesamiento se calcula con base en la hora de llegada en la tarde del día siguiente. El paquete de mano de obra y materiales es el mismo que el del procesamiento (el plazo de adquisición general es de 3 días, y más de 7 días para superficies personalizadas y materiales auxiliares).

06Q: ¿Preguntas sobre devoluciones y servicio posventa?

Para ventas al por mayor, si se produce algún problema de calidad dentro de los 15 días posteriores a la recepción de la mercancía, se reembolsará el importe de la garantía. Para pedidos personalizados, no se realizarán reembolsos ni cambios si no hay problemas de calidad, ya que solo fabricamos el producto según sus requisitos. Por lo tanto, no se aceptan devoluciones.

07P: ¿Dónde se pueden vender sus productos?

Nos especializamos en la producción de ropa de mujer de comercio exterior, adecuada para consumidores extranjeros y plataformas en línea como Ebay, AliExpress, Amazon, Wish, etc.; debido a que los tamaños de los productos son tamaños europeos, las plataformas nacionales como Taobao no recomiendan las ventas.

Q8: Otras preguntas

Se pueden proporcionar autorizaciones de marca, modelos, paquetes de imágenes, entrega de una pieza, etc. y puede comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente en línea para solicitarlos.