Bienvenido a Hanxing Communications
recordatorio amistoso
Para minimizar el impacto de que los clientes no puedan realizar pedidos, el inventario en la página web se editará con mayor frecuencia que el inventario real. Generalmente, está disponible, a menos que se compren grandes cantidades. Los clientes que tengan una gran cantidad de productos pueden contactarnos para confirmarlo. Si necesitan un inventario completo, también les rogamos que lo confirmen con el servicio de atención al cliente antes de realizar un pedido para evitar problemas innecesarios por falta de existencias después del pago.
Instrucciones del paquete:
Película de vidrio templado/hidrogel: se envía como película desnuda de manera predeterminada (película + bolsa de espuma), no se proporcionan herramientas de limpieza
Funda de teléfono: se envía en una bolsa por defecto (funda + bolsa transparente)
Si necesita embalaje adicional, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Instrucciones para realizar pedidos:
1. Debido a la gran variedad de modelos y estilos de productos, se requiere un pedido mínimo de 10 unidades de cada estilo. No se garantiza el envío puntual de pedidos dispersos. Por favor, comprenda.
2. Si los clientes realizan pedidos y hay gastos de envío adicionales, por favor, consulten con el servicio de atención al cliente. Para grandes cantidades, recomendamos logística (indíquenos qué logística enviar y, si está disponible cerca, priorizaremos la logística que usted haya designado).
3. Hay muchos estilos y modelos de productos a la venta, y el inventario cambia constantemente. Si algún producto se agota en los próximos dos días, le enviaremos un mensaje a Wangwang. (Los productos agotados se pueden reembolsar directamente o reenviar con la próxima compra).
Si no puede aceptar este método, haga una nota a nuestro servicio de atención al cliente al realizar un pedido si necesita un envío completo.
Envío perdido, envío equivocado, daño logístico:
Estimado/a, lamentamos mucho si no pudimos enviar el artículo correcto. Si bien hemos reforzado la inspección de calidad durante el proceso de entrega, no podemos garantizar que no haya errores en cada entrega. ¡Perdónenos! Contáctenos para procesarlo a tiempo.
Si encuentra algún daño o rotura después de desembalarlo, contáctenos a tiempo y envíenos fotos. Resolveremos el problema lo antes posible.
Acerca de Logística:
Los pedidos al por mayor deben pagarse antes de las 17:00 todos los días y se enviarán el mismo día. Los métodos de envío predeterminados son Zhongtong, Jiayunmei y envío directo. Si necesita otro servicio de envío exprés, contáctenos con anticipación.
Acerca del servicio posventa:
Dado que el precio del vidrio templado es tan bajo que la fábrica no puede costear el servicio posventa para vidrios templados dañados, ya no lo ofreceremos. Los clientes son responsables de los daños causados por factores humanos. Si el daño es causado por problemas logísticos, por favor, proporcione fotos o videos del desembalaje y la inspección (incluyendo el estado de la caja y fotos de la película desgastada).
Es normal que el sector mayorista tenga algunas pérdidas (las ganancias al por mayor son escasas, y lo principal es operar en grandes cantidades. Quienes deseen pequeñas cantidades no deben presionar al vendedor alegando problemas con la mercancía recibida). Si la mercancía de esta tienda presenta algún problema de calidad, por favor, consérvela en buen estado y brinde servicio posventa dentro de los 12 meses posteriores a su recepción. Además, el servicio posventa solo se realizará si la mercancía no presenta daños ni se ve vieja (los artículos sucios o viejos no se reemplazarán). Podrá devolverlos cuando se acumule cierta cantidad en el futuro (el comprador deberá pagar los gastos de envío).
Después de recibir la mercancía, nuestra tienda compensará la diferencia cuando la envíe la próxima vez (excluyendo la tarifa de peso adicional para productos posventa)
Los productos de clientes mayoristas con problemas de calidad generalmente están siempre cubiertos por la garantía; si tiene alguna pregunta, contáctenos a tiempo. (A menos que se especifique o se acuerde lo contrario posteriormente). Dado que las fundas y películas protectoras son productos de rápido consumo, se reemplazan y eliminan rápidamente.
No se puede devolver ni cambiar si no se trata de un problema de calidad. Si no está de acuerdo, no realice el pedido. (Los productos posventa deben devolverse y se enviarán junto con la mercancía la próxima vez).