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Respuestas en línea a preguntas frecuentes:
Pregunta: ¿Cómo vender al por mayor?
Respuesta: Una pieza también es al por mayor, puede elegir cualquier estilo y cualquier color, la cantidad no está limitada.
Pregunta: ¿Qué es un lote mixto?
Respuesta: Lote mixto significa que no hay límite en los tipos y estilos de productos. Los compradores pueden disfrutar del precio siempre que el precio total de compra (o la cantidad) alcance o supere la cantidad establecida.
Pregunta: ¿Puede el precio ser más barato?
Respuesta: Nuestra tienda vende a precios bajos y en grandes cantidades, y no regateamos ni ofrecemos envío gratuito (a menos que se trate de un evento oficial). Todos los precios en el sitio web se basan en la cantidad que pides. También hemos establecido tres precios según la cantidad que pides. No pierdas tiempo regateando. Garantizamos la cantidad y la calidad, lo cual es más rentable que cualquier otra cosa.
Pregunta: ¿Está el artículo en stock?
Respuesta: El color o la talla que desea está en el estante. Generalmente, tenemos todo lo que se puede fotografiar en stock. Si hay escasez, le notificaremos a tiempo y solicitaremos su consentimiento para gestionarla. Debido a que algunas cantidades no se actualizan a tiempo (como dice el dicho: "Hay circunstancias impredecibles"), al fin y al cabo, vendemos al por mayor y enviamos un gran volumen de productos a diario, no podemos garantizar que tengamos mercancía cuando la distribuyamos.
Pregunta: ¿Cuándo se enviará después del pago?
Respuesta: Todos los pedidos pagados se enviarán en un plazo de 48 horas, posiblemente el mismo día, quizás mañana, o incluso dos días después. Debido al gran volumen de envíos diarios, deben enviarse en el orden en que se realizaron. ¡Gracias por su comprensión! (Si hay un gran volumen de pedidos durante el evento, se ajustará el plazo de entrega y, por lo general, se anunciará. Para más detalles, consulte con atención al cliente. Salvo circunstancias especiales, la entrega se realizará según lo previsto).
Pregunta: ¿El color del producto es exacto? ¿Hay mucha diferencia de color?
Respuesta: Debido a la iluminación, es inevitable que haya diferencias de color entre el monitor y la compra en línea. Nos hemos esforzado por tomar fotos que se asemejen al objeto real. Tenga en cuenta que todas las fotos se toman del objeto real.
Pregunta: ¿Datos del bebé?
Respuesta: Cada producto tiene una descripción detallada, con información sobre color, talla, etc. Si no encuentra información detallada, puede consultarla primero. Antes de comprar, ¡asegúrese de consultar! Como no hay opción de color, puede anotarlo claramente al tomar la foto, por ejemplo: 5 pares de negro brillante, 3 pares de rojo brillante, 3 pares de estampado de leopardo, 6 pares.
Pregunta: Costos logísticos
Respuesta: Si considera que el envío exprés es caro, puede optar por enviarlo por logística. Todos los artículos se pagan al momento de la entrega. No cobramos gastos de transporte. Al llegar la mercancía a su destino, la empresa de logística le notificará que presente el documento de identidad del destinatario para recogerla. Al recoger la mercancía, deberá abonar el flete a la empresa de logística. Debido a los diferentes estándares de cobro de cada empresa de logística, la distancia de la región, algunos lugares de difícil acceso y la necesidad de traslado, etc., no podemos proporcionarle una cifra exacta. El precio real de la empresa de logística prevalecerá. (Nota: Dado que las gafas de sol y las gafas de sol son relativamente pequeñas y muy pequeñas una vez embaladas, es fácil que las empresas de logística pierdan paquetes pequeños y no las compensarán. En ese caso, todos se verán perjudicados. Para reducir el riesgo, nuestra empresa decidió enviar logística solo para pedidos individuales de más de 10 kilogramos y envío exprés para pedidos inferiores a 10 kilogramos).
Pregunta: Costos de envío exprés
Respuesta: El envío exprés se cobra según el peso. Para facilitar su pedido, hemos configurado el peso del producto y la tarifa estándar de envío exprés en segundo plano. La tarifa que se muestra al tomar la foto es la tarifa real del envío exprés. Cada empresa colabora con nosotros. El envío exprés es diferente, y los estándares de cobro también lo son, así que no se queje siempre de que recibe muy poco en otros lugares. ¿Por qué cobran tanto cuando compra en mi tienda?
Pregunta: Sobre el recibo logístico exprés
Respuesta: Firme la recepción de la mercancía en persona y compruebe personalmente si el embalaje exterior está dañado, falta mercancía o presenta indicios de que el embalaje ha sido abierto. Si se encuentra en alguna de estas circunstancias, puede rechazarla. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a tiempo y nos encargaremos de su caso lo antes posible. Hasta que esté satisfecho; de lo contrario, será responsable de las consecuencias.
Política de devoluciones y cambios
1. Se admiten devoluciones y cambios en las siguientes circunstancias:
1. Si el producto está dañado, se envió con un producto incorrecto (color o estilo), falta, presenta manchas grandes, está muy dañado, etc., lo que lo hace invendible, puede solicitar una devolución o un cambio. Al solicitar la devolución o el cambio, asegúrese de tomar una foto primero y luego comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para negociar. Si determinamos que se trata de un problema de calidad, asumiremos los gastos de envío. Si rechazamos el pago, ayúdenos a pagar el envío por adelantado. Abonaremos los gastos directamente a su cuenta de Alipay designada. (Nota: Si devuelve el producto directamente sin contactarnos, no lo aceptaremos).
2. No se realizarán devoluciones ni cambios en las siguientes circunstancias:
1. Ocasionalmente, pequeñas burbujas, rayones, defectos menores y otros problemas que no afectan las ventas no se consideran problemas de calidad. Ningún fabricante de gafas puede evitar productos sin estos problemas.
3. Defectos provocados por el hombre, diferencia de color del producto, logística lenta y mala actitud de servicio de la empresa de logística.
4. Problemas ocasionados por el juicio subjetivo del comprador (como: no me gusta, es diferente a lo que imaginaba, es diferente a otras marcas, el material no cumple con la imaginación, se siente mal, parece de baja calidad, etc.)
5. Existen diferencias de color entre los productos enviados antes y después. Dado que cada lote es diferente, es difícil garantizar que el color del producto sea exactamente igual al del lote anterior.
6. Ya no quiero venderlo, es difícil venderlo, no puedo venderlo, me ha detenido la administración urbanística, ya no puedo venderlo, etc.
Precauciones:
Para cualquier problema posventa, contacte con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los tres días posteriores a la recepción de la mercancía (sujeto a la fecha de recepción). Indique el número de pedido al solicitar el servicio posventa. Cada pedido solo se procesará una vez. Por favor, revise cuidadosamente la mercancía después de recibirla. Verifique la cantidad, el estilo, el color, las especificaciones y la calidad, y no coopere con clientes con reseñas mediocres o negativas. Gracias.
La tienda siempre ha considerado la gestión de la integridad como el principio fundamental del desarrollo de la empresa. Es nuestra responsabilidad y no la eludiremos.
Sin embargo, si no es responsabilidad de nuestra empresa, no haremos concesiones por diversas razones.
No hay regla sin reglas. Cada tienda tiene sus propias reglas.
Al igual que cada persona tiene necesidades de compra diferentes, nos desarrollamos como empresa.
Aprender y adaptarse continuamente para formular procesos y sistemas correspondientes también es un servicio a todos.
Lo que buscamos es una cooperación mutuamente beneficiosa. Hoy en día, somos respetuosos antes de pelear, y no compramos ni vendemos por la fuerza.
Si le gustamos, por favor, préstenos más atención y permítanos iniciar un negocio y hacernos ricos juntos.
Si piensas que somos desagradables a la vista, simplemente cierra los ojos y descansa, y ciertamente no te molestaremos.
¡Por último, deseo a todos los amigos de negocios un negocio próspero y recursos financieros!
【Protección de gafas】
1. Ponerse y quitarse las gafas con una sola mano alterará el equilibrio entre la montura y la derecha, provocando deformaciones. Se recomienda sujetar las patillas con ambas manos y quitárselas en direcciones paralelas a ambos lados de la mejilla.
2. Al colocarlo y quitarlo, generalmente doble primero la pata de la sien izquierda para evitar la deformación del marco.
3. Se recomienda enjuagar las gafas con agua limpia y usar toallas de papel para absorber el agua, y luego usar un paño para limpiarlas. Sujete el alambre del borde de la montura a un lado del espejo de limpieza y limpie las lentes con cuidado para evitar dañar la montura o las lentes por una fuerza excesiva.
4. Cuando no use gafas, envuélvalas con un paño y guárdelas en su estuche. Si las guarda temporalmente, coloque la parte convexa de las gafas hacia arriba para evitar que las lentes se rayen fácilmente. Evite el contacto con productos corrosivos como repelentes de insectos, productos de limpieza para inodoros, cosméticos, laca para el cabello, medicamentos, etc., y evite la exposición prolongada a la luz solar directa y a altas temperaturas (superiores a 60 °C). Esto puede causar el deterioro, la decoloración, etc. de las lentes y la montura.
5. Acuda regularmente a una clínica de cirugía plástica. La deformación de la montura puede sobrecargar la nariz y las orejas, y los lentes pueden aflojarse fácilmente.
6. No use gafas durante ejercicio intenso para evitar impactos fuertes que puedan romper las lentes y causar daños en los ojos y la cara. No use lentes desgastados para evitar que la dispersión de la luz cause pérdida de visión. No mire directamente al sol ni a una luz intensa y deslumbrante para evitar daños oculares.
7. Mantenimiento de las gafas de sol
Unas gafas de sol deslumbrantes te permiten estar activo bajo el sol, con total libertad. De hecho, las gafas de sol pueden bloquear la luz solar, pero no los daños de la contaminación, así que debes cuidarlas bien para no quedar mal.
De hecho, el cuidado de las gafas de sol es similar al de las gafas normales. Limpiarlas, doblarlas y guardarlas debe convertirse en un hábito. Sin embargo, las gafas de sol se quitan y se ponen con frecuencia, y si no se tiene cuidado, se rayan. Por lo tanto, hay algunos pequeños detalles que me gustaría recordarles: si las gafas de sol tienen manchas, no las toquen con las uñas, ya que es fácil rayarlas.
Cuando no se usan las gafas de sol, muchas personas las cuelgan en la cabeza, el cuello o el bolsillo. En ese momento, no se deben mover demasiado para evitar que se rompan o dañen. También se pueden guardar en el bolso. Se recomienda guardarlas primero en un estuche rígido y luego en el bolso para evitar que las lentes se dañen con llaves, peines, placas de cobre u otros objetos pequeños, o que se contaminen con lápiz labial u otros cosméticos.