


Los precios de todos los productos de esta tienda no incluyen impuestos. Estos deben añadirse al facturar. Para más información, consulte con atención al cliente. Gracias.
Tenga en cuenta que el número de modelo no representa la talla. Encontrará una tabla detallada de tallas específicas en la descripción del producto. Lea atentamente antes de comprar para evitar malentendidos. ¡Gracias!
Debido a la medición manual, el error de tamaño es de aproximadamente 1 a 2 cm. Tenemos requisitos de tamaño estrictos. Por favor, no realice el pedido si desea detalles finos. ¡Gracias!
La bandeja es relativamente grande, por lo que es fácil que se rompa si la cantidad es pequeña.
¡Oferta al menos 10 palés grandes del mismo modelo! ¡Gracias!
Asegúrese de comprobar si hay daños antes de firmar. Si está dañado, no firme.
¡Por favor, tome una fotografía y contacte con atención al cliente!
El envío es demasiado alto. Contacte con atención al cliente para modificarlo. Se enviarán grandes cantidades por logística.





Declaración especial:
(Revise antes de firmar. Si está dañado, no firme. Tome una foto y contacte con el servicio al cliente. O si no hay contacto del mensajero, tome una foto tan pronto como reciba el paquete y hable con nosotros para resolverlo).
Aunque estamos trabajando arduamente para fortalecer el embalaje y reducir en gran medida la tasa de rotura, hay muchos factores durante la entrega urgente que no podemos controlar, por lo que haremos la siguiente compensación por daños, ¡preste atención!
a. Si el daño no afecta el uso (como grietas en macetas, bordes y esquinas faltantes, bandejas rotas): compensación del 10 al 30 % del precio de venta de la mercancía dañada (según la magnitud del daño).
b. Daños que afecten significativamente la función de uso: indemnización del 50% del precio de transacción de los bienes dañados.
1. Si el daño no es grave, usted podrá pagar la indemnización a su discreción;
2. Si el artículo está muy dañado, no lo aceptemos.
3. Una vez que firme la recepción, por favor, proporcione fotos de la mercancía dañada dentro de los 2 días posteriores a la firma y realice la compensación correspondiente. No se realizará ninguna compensación después de la fecha límite.
4. Para clientes con grandes cantidades o una colaboración a largo plazo, revise el paquete antes de firmar la recepción. Si la situación no es grave, le recomendamos que reserve una cantidad determinada de productos para su devolución unificada dentro de un plazo determinado para ahorrarse los gastos de envío (los gastos de envío corren a cargo del cliente). Si la situación es grave, no firme la recepción y contacte con el servicio de atención al cliente.
5. Los compradores que no acepten el método de compensación mencionado anteriormente no podrán realizar la compra. La compra del producto se considera una aceptación de las normas de compensación.
Si presenta algún daño, debe proporcionar fotos del artículo. Si no las proporciona, no se aceptará ningún procesamiento.
Notas de compra:
1. Imágenes del producto
Todos los productos son fotos 100% reales. Debido a factores como el equipo fotográfico, la tecnología, el ángulo, la luz y las diferentes resoluciones de la computadora, las imágenes pueden verse ligeramente borrosas y tener un color ligeramente diferente al real. Por lo tanto, el color del producto dependerá del producto real. Por favor, considere cuidadosamente si tiene requisitos estrictos sobre el color del producto.
2. Calidad del producto
1. Los productos de jardinería no son artesanías, y mucho menos productos de alta calidad. Ocasionalmente, pueden presentar defectos como asperezas y hendiduras, pero no afectan su uso. Si eres perfeccionista, ten cuidado al comprar.
2. Los productos de jardinería de plástico se dividen en materiales reciclados y nuevos, por lo que pueden presentar ciertas diferencias de color, y el color de cada lote de materiales reciclados puede ser desigual. Se ruega a los compradores que presten atención para evitar malentendidos.
3. Instrucciones de flete
1. Todos los productos se venden directamente por el fabricante o en consignación, con escasas ganancias. Todos los precios son de fábrica y no incluyen flete ni impuestos.
2. Nuestra tienda utiliza por defecto Best Express y otras empresas de mensajería. Si la cantidad es grande, podemos enviarla directamente al parque logístico. Haremos todo lo posible por encontrar empresas de logística directa con precios preferenciales y servicios de alta calidad. El flete se puede pagar por adelantado o contra reembolso, y usted deberá recoger la mercancía en los puntos de entrega.
3. El flete se calcula según el peso y el volumen reales. El flete predeterminado del sistema al realizar un pedido es solo de referencia. Para obtener el flete real específico, contacte con el servicio de atención al cliente después de realizar el pedido.
4. Servicio posventa
1. Nuestra empresa acepta pedidos presenciales y en línea de zonas aledañas simultáneamente. En ocasiones, no podemos sincronizar el inventario. Si el servicio de atención al cliente detecta que el inventario es insuficiente después de realizar el pedido, se pondrá en contacto con el cliente a tiempo para solicitar un reembolso, un cambio, etc.
2. Las macetas de plástico son productos frágiles. Es probable que se dañen o deformen durante el transporte. Para proteger los intereses de los clientes y evitar preocupaciones antes de la compra, nuestra empresa ofrece soluciones basadas en las condiciones reales:
(1) En circunstancias normales, la tasa de daños en productos plásticos durante la logística es del 3%, lo cual es normal en la industria. Por lo tanto, el cliente asumirá las pérdidas ocasionadas por dichos daños.
(2) Compruebe si el producto está dañado antes de firmar. Si el producto está dañado, no firme. Contacte con el servicio de atención al cliente para tomar fotos del daño. Una vez firmado el producto, nuestra empresa no se hará responsable de ninguna compensación. Para proteger los intereses de ambas partes, recomendamos a los clientes que devuelvan todos los productos dañados (no se aceptan informes de daños con fotos). Calcularemos el importe a cargo de ambas partes en función del número real de devoluciones. La parte del importe dañado que cargue nuestra empresa se devolverá al cliente en efectivo al precio original. (Los gastos de envío de la devolución dañada corren a cargo del cliente).
(3) Para clientes que colaboran a largo plazo, recomendamos reservar una cantidad determinada dentro de un plazo determinado y devolverla de forma uniforme para ahorrar gastos de envío. El principio de compensación por devolución se basará en el servicio posventa (2).