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【1】Los pedidos pagados antes de las 18:00 del mismo día se enviarán el mismo día y la información logística estará disponible después de las 22:00.
【2】Los pedidos pagados después de las 18:00 del mismo día se enviarán al día siguiente (los clientes que realizan envíos en nombre de otros pueden solicitar primero al servicio de atención al cliente el número de pedido).
【3】Los mensajeros predeterminados son YTO, ZTO, STO, etc. Si elegimos el mensajero nosotros mismos, debemos pagar la diferencia de precio si especificamos el mensajero.
【4】Debido a la alta carga de trabajo diaria, nuestros envíos se basan en la información del pedido. Por favor, asuman la responsabilidad por cualquier error causado por modificar la dirección o el modelo a través de la comunicación con Wangwang.

Plan postventa:
Salvo por problemas de calidad, los productos enviados mediante dropshipping no se pueden devolver a nuestro almacén. Si se comprueba que los productos enviados presentan problemas de calidad, se pueden devolver o cambiar sin condiciones. Debido a la naturaleza especial de los juguetes sexuales (productos personales y privados), no realizamos devoluciones ni cambios de productos después de su uso. La ganancia es baja. Al fin y al cabo, no se trata de una venta minorista. Por favor, comprenda.

[El precio posventa al por mayor es de más de 1.000 yuanes]:
1. Si el producto presenta algún problema de calidad, por favor, recójalo y devuélvalo junto con el producto en un plazo de 3 meses. El franqueo de devolución se pagará por adelantado y nosotros nos haremos cargo del franqueo de reenvío (asegúrese de que el embalaje esté intacto y los accesorios completos. Si no se ha usado, no lo aceptaremos).
2. Si el producto presenta algún problema de calidad, por favor, resuélvalo dentro de los 7 días posteriores a su recepción. Usted es responsable de los gastos de envío de la devolución y el cambio (y de los gastos de embalaje). El producto no se puede abrir ni usar, lo que no afecta a las ventas secundarias. (Importante: Asegúrese de que el embalaje esté en buen estado y no haya sido usado. No lo aceptaremos si ha sido usado).

[Reglas posventa para consignación al por mayor]:
1. Si el producto presenta algún problema de calidad, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en un plazo de 7 días desde la recepción del pedido (30 días para clientes mayoristas) (tome fotos o vídeos del producto para informar al servicio de atención al cliente), verifique que sea correcto y nosotros nos haremos cargo de los gastos de envío. Si el producto se devuelve sin problemas de calidad tras nuestra inspección, usted deberá asumir los gastos de envío de la devolución. (Asegúrese de que el embalaje esté intacto; no se aceptará si ha sido usado).
2. Para devoluciones y cambios no relacionados con la calidad, contacte con atención al cliente en un plazo de 7 días (30 días para clientes mayoristas) desde la recepción del pedido. Los gastos de envío correrán por su cuenta. El producto no se puede desembalar, debe estar sin usar y en buen estado, lo cual no afectará a las ventas secundarias.
3. Si detecta un envío incompleto o faltante después de firmar, por favor, contáctenos dentro de 7 días para gestionarlo. Tome fotos de todos los productos y la lista de entrega e informe al servicio de atención al cliente. Verificaremos con el almacén y solicitaremos el video de la entrega para su verificación. Si se confirma un envío incompleto o faltante, le ofreceremos una solución satisfactoria. Si nos contacta fuera del plazo, no lo gestionaremos.
Nota: Si al firmar el envío exprés encuentra la caja exterior dañada o aplastada, fotografíela y rechácela. Contáctenos y gestionaremos una reemisión. De lo contrario, será responsable de cualquier faltante, artículo agotado o aspecto que afecte las ventas después de firmar el paquete.

1. Requisitos necesarios para las solicitudes de devolución y cambio

① Si necesita devolver o cambiar la mercancía, comuníquese con el servicio de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción para obtener la dirección de devolución o cambio y devolver la mercancía a tiempo.
②Nuestra tienda no acepta devoluciones ni cambios por problemas de calidad. Por favor, compre con precaución.
③ Si devuelve o cambia el producto, el embalaje debe estar intacto. Los accesorios deben estar completos. Esto no afectará la reventa.
2. No se realizarán reembolsos ni cambios en los siguientes casos:
① Mercancías que han excedido el período de devolución y cambio especificado
② Productos que hayan sido usados o lavados
③ Productos que hayan sido modificados o procesados
④ Los artículos obsequiados no están incluidos en el alcance del servicio posventa.

Dirección: Edificio Ziye, 2.º piso, calle Songhe Norte n.° 8, Songgang, distrito de Bao'an, Shenzhen, Guangdong.