Envío y facturación
Nuestra empresa ofrece envío gratuito por defecto con ZTO Express (excepto en la región noroeste). Si necesita solicitar un envío exprés, infórmenos con antelación o deje un mensaje. No ofrecemos envío gratuito en la región noroeste; el costo de envío específico se negocia según el peso real. SF Express puede enviar más de cinco artículos sin costo.
Métodos de pago: pago en línea, transferencia corporativa, transferencia con tarjeta bancaria, pago por WeChat
Entrega: Productos personalizados, el tiempo de entrega normal es de 1-3 días hábiles, algunos productos están en stock y se enviarán al pago.
Factura: Se aceptan facturas regulares o facturas con IVA del 17%. La factura puede enviarse junto con la mercancía.

Servicio posventa
1. Servicios de garantía de calidad
(1) Tres garantías sobre la calidad del producto
El período de garantía del producto se calcula a partir de la fecha de entrega y tiene una duración de un año. Durante el período de garantía, si el producto presenta algún problema de calidad, nuestra empresa ofrece servicios gratuitos de reparación, reemplazo y devolución.
1. Si las partes generales del producto fallan y se pueden restaurar para su uso después del reemplazo, seremos responsables sin cargo alguno;
2. Si las partes principales del producto fallan y no se pueden programar, reemplácelas con productos calificados del mismo modelo y especificaciones;

(2) Alcance de la exención
Durante el período de garantía, las fallas del producto causadas por los siguientes factores humanos y de fuerza mayor no están dentro del alcance de los servicios gratuitos de reparación, reemplazo y devolución:
1. La ocasión de uso es incompatible con los parámetros del contrato de pedido;
2. Falla del producto causada por un uso indebido por parte del cliente;
3. Los clientes reparan y modifican el producto por sí mismos;
4. La apariencia del producto está gravemente dañada y deformada, se pierde el logotipo del producto y no se puede identificar la fuente del producto;
5. Daños al producto causados por terremotos, inundaciones, incendios y otros desastres naturales;
6. Otros factores humanos.
2. Servicio de mantenimiento de por vida del producto
Para los productos defectuosos que han excedido el período de garantía y están dentro del alcance de la exención, nuestra empresa brindará mantenimiento de por vida para sus productos y solo cobrará el costo de mantenimiento y la tarifa de transporte del producto.

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